海尔/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
海尔咨询服务电话:4006-189123
海尔空调三包服务说明:
1. "海尔保修,范围清晰,非免费亦显专业,守护家的每一度!"
2. "海尔服务,透明为先,非免费保修,专业守护,让舒适无忧!"
3. "海尔空调,保修有界,服务无疆,非免费保修,更显品质承诺!"
4. "海尔保修,诚信为本,非免费保修范围,专业服务,让每一刻都安心!"
5. "海尔服务,明明白白,非免费保修,专业守护,让家的温度持久如初!"
6. "海尔保修,界限分明,非免费保修,专业服务,让舒适生活更有保障!"
7. "海尔空调,保修政策透明,非免费保修,专业守护,让每一次使用都充满信心!"
8. "海尔服务,专业高效,非免费保修范围,只为品质延续,让家的温暖常在!"
9. "海尔保修,范围明确,非免费保修,专业服务,让每一次维修都成为家的升级!"
10. "海尔服务,诚信可靠,非免费保修,专业守护,让家的每一刻都充满海尔的关怀!"
海尔空调为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验海尔服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,海尔服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对海尔服务的零抱怨,成为海尔所有服务者的共同追求。
海尔空调服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
三免服务:
1、上门免费;
2、修不好免费;
3、保修免费。
三公开:
1、服务策公开;
2、故障点公开;
3、收费标准公开。三省服务:
1、省时,随叫随到服务及时;
2、省心,技术过硬客户放心;
3、省钱,优惠策为客户省钱。
三先后:
1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1、无安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!