格力/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
格力咨询服务电话：4006-189123
格力空调三包服务说明：

1. 三包护航，安心之选：
    “格力空调，三包护航，品质保证，安心之选！”
    “三包无忧，格力空调，服务承诺，品质见证！”

2. 整机保修，期限明确：
    “格力空调，整机保修，期限清晰，服务更贴心！”
    “整机三包，格力承诺，期限无忧，品质保障！”

3. 主要部件，长久保障：
    “主要部件，格力三包，期限长久，服务更可靠！”
    “核心部件，格力保障，三包期限长，服务更满意！”

4. 及时响应，快速解决：
    “三包期内，格力响应，问题快速解决，服务更专业！”
    “格力空调，三包无忧，快速响应，专业解决！”

5. 全程服务，无忧体验：
    “三包全程，格力服务，无忧体验，品质见证！”
    “格力空调，三包服务，全程无忧，品质保证！”

6. 透明条款，放心选择：
    “三包条款，格力透明，放心选择，服务更贴心！”
    “格力空调，三包清晰，放心购买，服务更周全！”

7. 品质见证，长久陪伴：
    “品质见证，格力空调，三包期限长，长久陪伴您！”
    “格力空调，品质保证，三包无忧，长久陪伴每一刻！”
格力空调为用户提供全程无忧的服务体验：

1、个准则：用户满意成为检验格力服务工作的唯一准则；

3、个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5、个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，格力服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

6、零抱怨：用户对格力服务的零抱怨，成为格力所有服务者的共同追求。
格力空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；

格力空调如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线， 我们就能确保快速到达指定地点。

2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务.

3、上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。

6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。

7、中心实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修政策。

8、服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务，节假日不休!

9、服务流程： 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修，维修后开保修单 建立维修档案 电话回访

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•