倍科/冰箱/洗衣机/燃气灶/热水器/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
倍科咨询服务电话：4006-189123
倍科冰箱三包服务说明：

1. 保修期限需留意  
倍科冰箱的保修期限根据产品型号和购买时间有所不同。用户需仔细查阅购买时的保修说明，了解具体的保修期限，确保在有效期内享受免费维修或更换服务。

2. 非授权维修免责  
倍科冰箱官方强调，非授权维修点的任何维修操作将不被认可，可能导致保修失效。遇到故障时，请务必联系倍科官方售后或授权维修点。

3. 保存购买凭证  
购买凭证（如发票、保修卡）是证明购买时间和保修期限的关键。请妥善保管，以便在保修申请时提供有效证据。

4. 人为损坏不保修  
因使用不当、意外撞击、故意破坏等人为因素导致的冰箱损坏，不属于保修范围。请合理使用，避免造成不必要的损失。

5. 故障诊断要准确  
在报修前，尽量准确描述故障现象，以便售后人员快速定位问题。误报或误导可能导致不必要的上门费用和延误维修时间。

6. 避免不当使用维护  
按照说明书正确使用冰箱，定期进行简单清洁和维护，可以延长冰箱使用寿命，减少故障发生。不当使用和维护可能加速机器老化，影响保修服务。

7. 专业维修更安全  
遇到复杂故障时，应寻求专业维修人员的帮助。专业维修不仅更安全，还能避免因操作不当导致的二次损坏，保障保修权益。

8. 正规渠道购买  
通过倍科官方渠道或授权经销商购买冰箱，可以确保产品质量和售后服务的可靠性。非正规渠道购买的冰箱可能面临保修难、维修贵等问题。
倍科冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
倍科全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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