亿田集成灶、燃气灶、亿田热水器、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
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亿田产品服务说明：
以下是关于亿田非质量免责服务、安装政策以及非正规网点维修的相关说明： 
 
非质量免责服务说明 
在亿田产品的“三包”期内，以下情形不属于免费维修范围，需实施收费维修服务： 
1. 使用维护保管不当：消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的。比如集成灶被暴力损坏，集成灶内胆因未按要求保养出现问题等。 
2. 非指定人员维修：非经亿田公司服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。例如消费者自行拆机或找非亿田指定维修商维修导致产品故障。 
3. 凭证问题 
     无“三包”凭证及有效发票，且无产品机身条码的。 
     “三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。 
4. 不可抗力因素：因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。 
5. 超“三包”有效期：超过“三包”有效期的产品。 
6. 特殊使用场景：集成灶、集成灶（柜）、洗衣机在公共场所及属营业性质使用的，整机保修6个月，主要部件保修18个月，超出此期限的维修需收费。 
 
亿田安装政策说明 
集成灶安装政策 
1. 互联网调试服务：若购买互联网集成灶，在购机之日起一年内（以购物发票为准），亿田公司可以免费提供一次互联网调试业务。 
2. 底座与挂架：消费者最好选购亿田底座或是亿田挂架，不要额外在第三方平台购买。因为在第三方平台购买的产品出现因底座或挂架质量问题致使产品损坏，公司不承担任何责任，并且因第三方底座挂架质量问题造成的损坏，在“三包”范围内公司维修也是需要有偿服务的。 
3. 特殊安装服务：特殊安装服务包括墙面、瓷砖、空心墙或其他特殊墙体，安装人员需要额外收费。 
4. 附件购买：对于互联网集成灶来说，除了整机自带的附件，额外使用的网线和路由器，需要消费者自行购买。 
5. “三包”有效期计算 
     购机30天内，经亿田授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。 
     购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。 
 
其他产品安装政策 
暂未检索到亿田其他产品（如集成灶、集成灶等）统一的详细安装政策说明，不同产品可能会有不同的安装规定和收费标准，具体可咨询亿田官方客服。 
 
非正规网点维修说明 
1. 不在保修范围：非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的），不属于包修范围，特约服务网点可按相关规定实行收费维修。 
2. 维修风险 
     质量无保障：非正规网点维修人员技术水平参差不齐，所用配件可能并非原厂直供，维修质量难以保证，可能导致产品故障反复出现。 
     收费不规范：部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。 
     无法提供正规凭证：“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供正规的维修服务凭证和收费发票，也没有印制专门的维修服务凭证。 
3. 建议：消费者在选择维修服务时，不管是否在保质期内，都要通过亿田官方渠道查找服务网点，不要轻信网络搜索出来的所谓“维修”。可从产品说明书或服务手册上查找服务联系方式，或直接联系电器经营者获取维修人员电话。 

A..亿田不同产品的官网报修服务说明如下： 
净水器、直饮机、全屋净水器、软水机 
 报修热线： 。 
 服务承诺： 
     价格透明，采用全国统一的计价器服务，杜绝黑维修。 
     质量保障，所有维修项目均享受质保。 
     专业师傅，所有师傅均经过专业培训。 
     服务全回访，所有服务全回访，服务质量双保险。 
 报修受理服务：电话报修，上门检查，出具维修计价器据实报价，维修故障提供保修。 
 其他优势：免费电话预约，全市多网点，就近安排工程师，30 分钟即可上门服务。 
 
空气能 
 报修热线：  59   。 
 服务范围：全国联保，包括北京、天津、重庆等众多城市，服务区域涵盖市区及周边乡镇。 
 选择理由： 
     市区上门仅需 30 分钟。 
     服务公开，故障公开，价格公开。 
     上门师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 
     先检测，报价，客户同意后再开始维修。 
     无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 
     用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 
     售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。 
     空气能有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至自研的派单系统内。 
 
集成灶 
 报修热线： 。 
 服务范围：全国多个城市，如武汉、临夏、漯河等。 
 服务说明： 
     为用户提供集成灶维修、安装、清洗保养等服务，收费透明化、公开化，按照市物价局要求制定标准，维修更换旧件返还客户，不夸大故障，不乱收费。 
     经维修的亿田集成灶或其他产品，均保修三个月。 
 维修流程： 
    1. 拨打服务热线，用户代表提供专业咨询和解答。 
    2. 如需上门，维修中心安排优秀的服务工程师上门。 
    3. 工程师提供服务时，详细讲解产品工作原理及操作过程。 
    4. 定期回访，以便获取准确信息。 

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