名派热水器、名派燃气灶、油烟机清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国名派咨询电话:4006-189123
名派产品服务说明：
名派超出保修期说明  
1. 超保维修政策：超出保修期的名派产品，维修时需收取上门费、检修费及备件费用。维修更换的部件，若在维修后30日内出现相同故障，可免费维修；非相同故障或超过30天则需按正常标准收费。  
2. 无有效保修凭证处理：无法提供有效保修凭证（如购机发票、保修卡）时，可按产品机身铭牌的出厂日期顺延30天起计算保修期；若仍无法确认，则按超保处理，需付费维修。  
 
名派查询保修期说明  
1. 查询方式：可通过产品保修卡、购机发票等有效凭证查看保修期起始日期；若无法提供，可拨打名派官方客服电话（如保修卡所示联系方式）或通过名派官网查询，也可根据机身铭牌出厂日期顺延30天作为保修期起始时间推算。  
2. 主要部件保修：不同产品主要部件保修期不同，例如电热水器内胆通常保修5年，燃气热水器部分型号铝钛合金水箱保修5年，具体以产品说明书或保修卡为准。  
 
名派非正常使用损坏服务说明  
1. 责任界定：因用户自行安装、使用、维护不当（如未按说明书操作、自行拆卸、使用非适配部件等）导致的损坏，或因外部环境（如电压不稳、水质问题等）造成的故障，不属于免费保修范围，需付费维修，费用包括上门费、检测费及备件费。  
2. 服务流程：用户报修后，工程师上门检测并明确故障原因，与用户协商维修方案及费用，经同意后进行维修，维修完成后提供收费单据，更换的部件可享受90天保修（同一故障）。  
 
注意事项  
 保修期内维修更换的主要部件（如电热水器内胆、燃气热水器水箱等），部分可享受单独延长保修（如更换后的主要部件保修期为1年，具体以维修单据为准）。  
 无有效保修凭证时，将按产品出厂日期顺延30天起计算保修期，超出则视为超保，需付费维修。  
 所有服务需通过名派官方渠道（保修卡电话或官网）申请，第三方维修可能影响后续服务权益。


名派不享受保修说明（超出保修范围说明） 
名派不同产品保修范围限制有一定共性，以下情况通常不享受免费保修服务： 
 使用与维护问题：因用户使用不当、未按产品使用说明书要求进行维护保养而造成的损坏，如未定期清洗导致设备故障、操作失误等；自然磨损和日常使用损坏也不在保修范围之内。 
 安装与维修问题：非官方服务网点安装、拆卸、维修而造成的损坏；用户擅自或请第三方人员自行检修、改装、变更组件、修改线路、组装不当等。 
 凭证问题：不能提供保修卡或购机有效凭证的；保修卡和购机有效凭证经涂改过的；保修卡或购机有效凭证上的产品型号、产品条形码与所修的产品型号、条形码不符的。 
 其他特殊情况：因不可抗拒的自然灾害（如地震、洪水等）造成损坏的；在销售期内注明不实行免费保修的产品；超过国家规定和名派股份规定保修期的产品；产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号，或与实际产品实物不符。 
 
不同产品还有一些特定的不保修情况： 
 名派消毒柜：当出现面板划伤、磕碰、变形、凹陷等状况；使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关部件；非在大陆（不含港澳台地区）销售的商品。 
 名派热水器：气压小、水流小等非产品质量本身导致的问题；私自拆卸、使用未经名派认可的零配件造成的损坏。 
 
目前暂未检索到“名派十要服务说明”的相关内容。你可以通过以下途径获取准确信息： 
 官方网站：访问名派的官方网站，查找服务条款、售后服务等相关板块，可能会有关于“十要服务”的详细说明。 
 官方客服：拨打名派官方客服电话，向客服人员咨询“名派十要服务”的具体内容。 
 产品说明书：查看购买的名派产品附带的说明书，其中也许会提及相关服务说明。 

全国名派售后服务电话号码多少：4006-189123
全国名派售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等名派热水器、燃气灶、油烟机24小时不间断客服中心处理热线|名派售后服务客服电话号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•