莱田集成灶、燃气灶、热水器、油烟机清洗、维修等全系家电服务中心
莱田咨询服务电话：4006-189123 
莱田集成灶、燃气灶、热水器、油烟机规范服务说明：
莱田产品保修政策：

1. 整机保修：莱田集成灶集成灶等产品整机享有一定期限的免费保修服务。
2. 核心部件延长保修：对于压缩机、换热器等核心部件，提供比普通部件更长的保修期限。
3. 全国联保：莱田产品在全国范围内均可享受提供的联保服务，方便快捷。
4. 原厂配件维修：维修时，莱田承诺使用原厂配件，确保维修质量。
5. 专业售后服务：莱田提供专业的售后服务团队，24小时在线解答用户疑问，处理售后问题。
6. 三包期内退换货规定：在三包期限内，若产品出现主要性能故障且无法修复，消费者可选择退换货。

莱田非授权维修说明：

1. 私自拆解：消费者自行拆解产品将导致保修失效，且可能损坏内部结构。
2. 非原厂配件更换：使用非莱田原厂的配件进行维修，将影响产品性能及安全性。
3. 非专业人员维修：由非莱田授权的维修人员操作，可能导致误诊或误修，增加维修成本。
4. 保修期外擅自维修：超出保修期且未经莱田授权维修，莱田不承担保修责任。
5. 虚假报修：恶意报修或虚报故障，将损害莱田品牌及消费者利益，甚至面临法律责任。
6. 维修记录缺失：维修前未向莱田登记或选择非维修，可能导致维修记录缺失，影响后续保修和售后服务。

莱田保修卡指南：

1. 妥善保管保修卡，是享受保修服务的前提。
2. 保修卡需与购机发票一同保存，以备维修之需。
3. 认真阅读保修条款，明确保修范围与期限。
4. 维修时请出示保修卡，验证购买身份与保修资格。
5. 保修卡遗失或损坏，可能影响保修服务。
6. 保修卡不可转借、转让，仅限原始购买者使用。
7. 如遇保修问题，及时联系莱田售后服务中心。
8. 遵守保修规定，确保合法权益。

莱田勿私自拆卸维修：

1. 私自拆卸将破坏产品保修标签，影响保修。
2. 非专业人员操作可能导致产品损坏或安全隐患。
3. 维修需由专业技师进行，确保产品性能与安全。
4. 私自更换配件可能引发故障，影响使用体验。
5. 遵循产品使用手册，避免不当操作导致维修。
6. 如遇故障，请联系莱田售后服务中心解决。
7. 私自维修将承担相应责任与后果。
8. 安全第一，勿因小失大。
莱田集成灶、燃气灶、热水器、油烟机服务说明：
莱田产品如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线， 我们就能确保快速到达指定地点。

2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务.

3、上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。

6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。

7、中心实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修政策。

8、服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务，节假日不休!

9、服务流程： 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修，维修后开保修单 建立维修档案 电话回访
选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
莱田全国售后维修服务网点：
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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