杰西博集成灶、燃气灶、热水器、油烟机清洗、维修等全系家电服务中心
杰西博咨询服务电话:4006-189123
杰西博集成灶、燃气灶、热水器、油烟机规范服务说明:
杰西博产品保修政策
1. 整机保修:杰西博集成灶集成灶等家用产品,整机保修期通常较长,确保用户在使用过程中得到全面保障。
2. 主要零部件保修:压缩机、热交换器等核心部件享有长期保修政策,保证产品性能稳定。
3. 三包服务:在三包有效期内,出现性能问题可享受免费维修、更换等服务。
4. 全国联保:杰西博产品提供全国联保服务,用户在全国范围内均可享受统一的维修服务。
5. 24小时售后服务:提供全天24小时售后服务热线,确保用户问题得到及时解决。
6. 定期回访与检测:提供定期回访服务,了解用户使用情况,并提供免费或优惠的检测服务。
杰西博非授权维修说明
1. 配件风险:非授权维修点可能使用非原装配件,导致产品性能下降或出现故障。
2. 技术隐患:维修人员技术不过关,可能无法准确诊断问题,导致维修效果不佳或引发新问题。
3. 保修失效:在非授权维修点进行维修后,保修可能失效,用户需承担额外维修费用。
4. 价格欺诈:非授权维修点可能存在价格欺诈行为,虚报维修费用,损害用户利益。
5. 服务质量差:非授权维修点无法提供认可的售后服务保障,服务质量无保障。
6. 安全隐患:非专业维修可能留下安全隐患,威胁用户的使用安全。
杰西博保修卡指南:
1. 妥善保存保修卡及购机凭证,享受保修服务。
2. 指定维修中心提供免费维修,更换零件或整机。
3. 维修或更换后的产品保修期以原期限、90天或法规为准。
4. 保修卡覆盖制造缺陷,不包括消耗品及易损件。
5. 非正常使用、人为损坏不纳入保修范围。
6. 商业用途损坏不保修。
7. 自然老化、磨损不影响使用的不保修。
8. 保修卡不限制消费者法定权利。
杰西博勿私自拆卸维修要点:
1. 禁止非授权拆卸维修,以免损坏。
2. 私自维修可能引发安全风险。
3. 私自拆卸将失去保修资格。
4. 维修应由专业人员使用专用工具进行。
5. 维修前请断开电源,确保安全。
6. 私自维修可能导致产品性能下降。
7. 擅自拆卸可能影响产品外观。
8. 如有疑问,请联系官方客服或指定维修中心。
杰西博集成灶、燃气灶、热水器、油烟机服务说明:
杰西博产品维修向您做出如下承诺:
1、严格按照集成灶维修标准、规范进行维修。
2、尽心尽职、文明维修,为您提供优良文明服务。
3、严格遵守国家相关政策、法规和规章,做好安全管理工作,确保维修质量。
4、严格执行集成灶维修工时定额及单价,合理收费。
5、严格执行集成灶维修质量保证期制度。
6、提供完整、规范、有效的集成灶维修单证和票证。
杰西博集成灶提供全程无忧的服务体验:
1个准则:用户满意成为检验杰西博服务工作的唯一准则;
3个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,杰西博服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
0抱怨:用户对杰西博服务的0抱怨,成为杰西博所有服务者的共同追求。
杰西博全国售后维修服务网点:
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联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!