佳歌集成灶、燃气灶、热水器、油烟机清洗、维修等全系家电服务中心
佳歌咨询服务电话:4006-189123
佳歌集成灶、燃气灶、热水器、油烟机规范服务说明:
佳歌产品保修政策:
1. 整机保修:佳歌集成灶等家用产品享有整机保修服务,具体期限根据产品型号和购买时间而定。
2. 核心部件延长保修:电机等核心部件提供终身质保,其他主要部件如显示屏、主板等也享有较长的保修期限。
3. 全国联保:佳歌产品在全国范围内提供联保服务,确保消费者在全国范围内都能享受到优质的售后服务。
4. 专业售后服务:设有专业客服团队,提供24小时咨询服务,解决用户在使用过程中遇到的问题。
5. 免费清洗保养:部分产品提供凭卡免费清洗保养服务,确保产品的长期使用效果。
6. 退换机规定:在三包期间内,如产品出现主要性能故障且无法修复,用户可选择退机或换机。
佳歌非授权维修说明:
1. 私自拆解:消费者自行拆解产品将导致保修失效,且可能损坏内部结构,影响产品性能。
2. 非原厂配件使用:更换非佳歌原厂的配件进行维修,将影响产品的兼容性和安全性。
3. 非专业人员维修:由非佳歌授权的维修人员操作,可能导致误诊或误修,增加维修成本。
4. 保修期外擅自维修:超出保修期且未经佳歌授权维修,佳歌不承担保修责任。
5. 虚假报修:恶意报修或虚报故障,将损害佳歌品牌及消费者利益,甚至面临法律责任。
6. 未登记维修:维修前未向佳歌登记,可能导致维修记录缺失,影响后续保修服务。
佳歌保修卡指南:
1. 保修范围:覆盖制造缺陷,不含人为损坏。
2. 保修期限:根据型号,最长可达3年。
3. 保修凭证:保修卡为必备,遗失不补。
4. 报修方式:官网、热线或门店均可。
5. 上门服务:部分地区提供,需提前预约。
6. 维修进度:可在线查询,透明高效。
7. 保修转移:转让集成灶时,保修卡需一并交付。
8. 额外服务:定期保养优惠,延长保修计划。
佳歌勿私自拆卸维修要点:
安全警告:高压电危险,非专业勿动。
保修失效:私自拆解,保修立即失效。
专业维修:故障需由佳歌官方认证技师处理。
精准诊断:专业设备检测,避免误诊。
原厂配件:确保使用原装零件,性能无忧。
风险规避:擅自维修易致故障扩大,得不偿失。
合法权益:正规维修,维护消费者权益。
官方渠道:所有维修需求,请通过官方途径解决。
佳歌集成灶、燃气灶、热水器、油烟机服务说明:
佳歌产品如下承诺:
1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线, 我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务.
3、上门服务热线24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务,收取少量上门费(事先商议)。
7、中心实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的维修政策。
8、服务方式:为了市民的方便,免除您上下楼搬运的烦恼,电话预约!上门服务,节假日不休!
9、服务流程: 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修,维修后开保修单 建立维修档案 电话回访
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
佳歌全国售后维修服务网点:
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联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!