万和热水器、燃气灶、油烟机清洗、维修等全系家电服务中心
万和咨询服务电话：4006-189123 
万和热水器、燃气灶、油烟机规范服务说明：
万和产品承诺服务：

万和，品质与服务的双重保障，为您精心打造承诺服务，确保您的使用体验卓越无忧。

1. 整机保修期限：万和产品提供整机保修一年的服务，让您在使用过程中无需为产品质量问题担忧，享受更加安心的使用体验。

2. 退换保障天数：我们承诺7天无忧退换货，若您在购买后7日内发现产品存在性能故障，可选择退货、换货或修理，确保您的权益得到充分保障。

3. 换货选择时长：万和产品提供15天灵活换货服务，若您在购买后15日内发现产品存在性能故障，可选择换货或修理，让您在购物过程中更加放心。

4. 安装服务特色：我们提供免费上门安装服务，确保产品能够正确、安全地安装到位，让您在使用过程中无需为安装问题烦恼。

5. 售后维修支持：万和拥有专业的售后服务团队，提供24小时售后服务热线，随时为您解决产品使用过程中的任何问题。

6. 配件供应渠道：我们承诺所有维修所用配件均为原厂直供，确保产品的性能与品质得到最大程度的保障。

此外，若产品在修理过程中仍无法恢复正常使用，万和将为您提供换新机服务，确保您的使用体验不受影响。万和，以品质和服务为核心，致力于为您打造更加美好的使用体验。

万和产品保修政策：

1. 整机保修：万和热水器、空调等产品的整机通常享有1年的免费保修服务。
2. 主要部件延长保修：显示屏、背光组件、压缩机等核心部件享有更长的保修期，通常为3年或更久。特别地，万和家用空调自2024年1月1日起实行整机“10年免费包修”服务。
3. 全国联保：万和产品在全国范围内均可享受提供的联保服务。
4. 原厂配件维修：维修时，万和承诺使用原厂配件，确保维修后的产品品质。
5. 专业售后服务：万和提供专业的售后服务团队，解答用户疑问，处理售后问题。
6. 保修政策透明：万和产品的保修政策清晰透明，消费者在购买时可轻松了解。

万和非授权维修：

1. 私自拆解：消费者自行拆解产品将导致保修失效，且可能损坏内部结构。
2. 非原厂配件使用：更换非万和原厂的配件进行维修，将影响产品性能及安全性。
3. 非专业人员维修：由非万和授权的维修人员操作，可能导致误诊或误修。
4. 保修期外擅自维修：超出保修期且未经万和授权维修，万和不承担保修责任。
5. 虚假报修：恶意报修或虚报故障，将损害万和品牌及消费者利益。
6. 未登记维修：维修前未向万和登记，可能导致维修记录缺失，影响后续保修和售后服务。

万和热水器、燃气灶、油烟机服务说明：
万和产品如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线， 我们就能确保快速到达指定地点。

2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务.

3、上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。

6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。

7、中心实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修政策。

8、服务方式：为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务，节假日不休!

9、服务流程： 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修，维修后开保修单 建立维修档案 电话回访
选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。
万和全国售后维修服务网点：
万和一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、万和热水器、燃气灶售后服务便民热线电话/万和油烟机全国24小时统一维修服务热线号码

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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