东芝热水器、燃气灶、油烟机清洗、维修等全系家电服务中心
东芝咨询服务电话：4006-189123 
东芝热水器、燃气灶、油烟机规范服务说明：
东芝产品免费服务：

东芝产品以其卓越的品质和贴心的服务赢得了广大消费者的信赖。以下是东芝产品的免费服务：：

1. 退换货服务：东芝承诺，自购买之日起7天内，如对产品不满意可包退；15天内，如遇非人为质量问题可包换，确保消费者购物无忧。

2. 保修服务：所有东芝产品均享有保修，具体保修期限依据产品类别而定，为消费者提供长期的质量保障。

3. 上门服务：东芝提供上门安装与调试服务，确保产品能够正常使用，为消费者省去繁琐的安装步骤。

4. 使用指导：针对初次使用的消费者，东芝提供详细的使用指导，帮助消费者快速上手。

5. 免费维修服务：在保修期内，如遇产品故障，东芝提供免费维修服务，确保产品性能如初。

6. 客服热线服务：东芝设立24小时售后客服热线，随时解答消费者疑问，协助解决产品问题，让消费者享受全天候的贴心服务。

 东芝产品保修政策

1. 整机保修：东芝空调产品整机通常免费保修一年，主要零部件免费保修三年。
2. 快速响应：提供24小时售后服务热线，确保及时响应客户需求。
3. 专业维修：安排专业技术人员进行维修，确保维修质量。
4. 原厂配件：使用原厂配件进行维修，保障产品性能。
5. 保修期延长：部分产品提供延长保修期的服务选项。
6. 服务跟踪：维修完成后，提供维修凭证和维修记录，便于后续跟踪查询。

 东芝非授权维修问题

1. 保修失效：在非授权维修点进行维修将导致保修失效，无法享受免费维修服务。
2. 配件质量无保障：非授权维修点可能使用非原厂配件，影响产品性能和安全性。
3. 技术不过关：非专业人员可能缺乏必要的维修技能和经验，导致问题未能彻底解决。
4. 价格不透明：非授权维修点可能存在价格欺诈行为，增加维修成本。
5. 服务无保障：非授权维修点提供的服务可能无保障，如维修质量、售后支持等。
6. 安全风险：非授权维修可能导致产品存在安全隐患，增加使用风险。

东芝热水器、燃气灶、油烟机服务说明：
东芝三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、保修免费。

　　三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
东芝全国售后维修服务网点：
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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