果田空气能热水器、果田空气能热泵、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国果田咨询电话:4006-189123
果田产品服务说明:
果田保修说明
保修期限:
主要部件(如压缩机)通常享有长达5年的保修服务。
其他零部件保修期为1 3年,具体时长取决于产品的型号和地区政策。
家用空气能整机一般保修3年,商用空气能整机保修2年,空气清洁器和全热交换器保修期为1年。若购买带有延保服务的产品,保修期可进一步延长。
保修凭证:果田中央空气能和分体机空气能(包括壁挂机、立式柜机、悬角机空气能)统一凭借果田官方的保修卡进行保修。若没有发票,一般找安装公司保修;找果田空气能售后则按出厂日期保修。
免费维修条件:在保修期内,空气能出现非人为损坏的故障,用户保留好购买凭证和保修卡,可享受免费维修服务。
非保修范围:
由于使用不当或不慎重,造为事故或滥用造成的故障。
由于不可抗拒的因素(如地震、火灾、水灾等)造成的损失。
由于第三方安装、布线、修理和调换造成的损失。
由于非果田空气能工程师开机调试发生的故障。
由于使用非本公司提供的备件维修设备,导致设备发生故障或设备性能达不到设计指标。
果田快速查找官方维修说明
官方网站查询:访问果田空气能的官方网站,通常设有专门的售后服务页面,包含全国各地区的维修网点信息。输入所在的城市或地区,可快速找到距离最近的维修点,还能获取详细的联系方式和服务时间,方便进行预约和咨询。
电话咨询:拨打果田空气能的客服热线,客服人员会根据您的位置,提供最近的维修点信息,并解答关于维修服务的各种疑问。果田空气能售后服务热线是 ,售前服务热线是。
在线服务平台查询:通过微信公众号、APP等平台搜索并关注果田空气能的官方账号,获取最新的维修点信息。部分平台还提供在线预约服务,简单操作几步即可完成维修预约,节省时间和精力。
实体店查询:若住在较为繁华的商业区或购物中心附近,可前往果田空气能的专卖店或授权经销商处咨询。这种方式能面对面交流,还可实地查看产品的展示和介绍,增加信任感。
社交媒体平台:在微博、抖音等社交平台上搜索果田空气能的相关账号,通过互动留言或私信的方式询问最近的维修点信息。虽可能需等待一段时间才能得到回复,但能提供更多元化的信息来源。
果田未经授权维修服务说明
维修质量无保障:未经授权的维修服务可能不具备专业的维修技能和知识,无法准确诊断和解决空气能故障。他们使用的可能不是原厂配件,配件质量不过关,会影响空气能的性能和使用寿命,还可能导致设备故障或设备性能达不到设计指标。
失去保修权益:如果使用未经授权的维修服务对果田空气能进行维修,果田官方可能会判定空气能失去保修资格。一旦在后续使用中空气能出现其他问题,将无法享受果田提供的免费保修服务,增加维修成本。
安全风险:非专业的维修人员在维修过程中可能不遵循正确的操作规范,存在安全隐患,如电气安全问题、制冷剂泄漏等,不仅会损坏空气能,还可能对用户的人身安全造成威胁。
以下是关于果田相关服务的说明:
果田服务查询说明
不同的果田相关企业可能有不同的服务查询方式。以果田公司网站服务相关信息查询为例,使用果田公司网站时,应遵守其使用条款。网站由果田公司及其附属机构和子公司提供,果田授予用户非排他性、不可转让的有限个人许可,允许用户仅在个人电脑上使用和展示本网站资料,且只能用于与网站的互动之目的。若想了解果田公司产品、服务、内容和各种其他功能(统称为“服务”)的供给情况,对于一个地区的用户能否在另一个地区获得果田网站所提供的服务,果田不做任何保证或声明。对于向您提供的产品、计划和服务有关的信息,请咨询当地的果田业务联系人。
若想查询具体果田企业的信息,如上海果田电器有限公司、果田化学(上海)有限公司、河南果田智能科技有限公司等,可通过爱企查等平台,查询其工商注册信息、电话邮箱、公司地址、经营风险、控股持股、发展动态、财务状况、股东法人高管、商标专利、品牌项目、竞品信息、融资历史、变更记录、法律诉讼、招投标、招聘、新闻资讯等企业信用信息。
果田安装不当保修说明
目前空气能果田统一的安装不当保修说明。不同的果田相关企业产品保修政策不同,以华硕产品保修政策为例,其保修服务不包括由于不正确的安装、操作、清洁、维修、意外事故、损坏、误用、滥用、非华硕原厂零配件、软件错误、自然磨损或其它非华硕控制范围之内的事故、行为、故障或疏忽所造成的故障。华帝燃气灶在服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)需要收费维修。由此推测,果田产品若因安装不当造成损坏,大概率不在免费保修范围内,但具体需参考对应产品的保修政策。
果田查找官方报修说明
空气能果田统一的官方报修说明。不同品牌产品有不同的报修方式,以下为你列举一些其他品牌的报修方式作为参考:
果田电器:当电器出现问题时,可通过以下几种方式快速报修:
拨打客服热线:直接拨打果田的官方客服电话,客服会详细记录问题,并安排专业的维修人员上门服务。
在线客服:登录果田的官方网站或APP,找到在线客服入口,输入问题,客服会及时回复并提供解决方案。
微信公众号:关注果田的官方微信公众号,点击售后服务菜单,填写报修信息,会有专人跟进处理。报修时需准备好产品型号、购买日期和故障描述。
校内报修:扫描二维码或搜索关注西建大后勤服务微信公众号,进入服务指南(初次使用时操作一次,后续无需再绑定)。首次绑定登录后,点击“我要报修”,填写准确位置和报修信息,尽可能上传报修内容照片,点击预约时间,提交订单。同时还提供了校内各区域的报修电话。
技嘉主板:关注“ARUS俱乐部”的公众号,找到左下角的产品保修按钮,登陆账号(未注册过可使用邮箱注册),进入主板报修申请页面,填入主板的序列号、问题描述、购买截图、故障图片等内容,填好后点下方的新增报修产品生成报修单。
果田售后全国服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等果田空气能热水器24小时不间断客服中心处理热线|果田热泵售后服务处理电话号码
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!