创尔特热水器、燃气灶、油烟机、清洗保养、维修等全系家电服务中心
创尔特咨询服务电话:4006-189123
创尔特热水器、燃气灶、油烟机服务流程:
1. 品质至上:始终将品质视为首要任务,对产品的质量和性能有极高的要求,以确保客户能够获得高质量的照明产品。
2. 客户至上:始终将客户的需求放在首位,提供满足客户需求的解决方案,以及卓越的客户服务。
3. 专业服务:提供专业的照明解决方案,包括照明设计、安装和售后服务等,以满足客户的各种需求。
4. 快速响应:对客户的请求和问题,提供快速、有效的响应,确保客户的问题得到及时解决。
5. 持续创新:不断引入新技术和新产品,以满足市场的变化和客户的需求,为客户提供更优质的服务。
6. 合作共赢:与供应商、客户和其他合作伙伴建立良好的合作关系,共同发展,实现共赢。
7. 诚信守诺:始终坚守诚信原则,对客户和合作伙伴信守承诺,树立良好的企业形象。
创尔特热水器、燃气灶、油烟机调服务说明:
一、售后服务范围
创尔特的售后服务范围广泛,包括但不限于产品的安装、维修、保养、拆除旧机以及提供相关的咨询和技术支持等。这些服务旨在确保用户在使用创尔特产品过程中能够享受到最佳的体验和保障。
二、收费项目与标准
1. 拆除旧机
拆除旧吸油烟机(创尔特、统帅):30元/个。
拆除吊柜:100元/套(包括松开吊码或膨胀螺栓,将吊柜拆下,以及门板拆除)。
2. 打/扩墙孔
普通砖墙打/扩墙孔:150元/个。
3. 吊柜改造与安装
侧板、顶板、底板、层板改造:100元/块(适用于吊柜无法拆下的情况,包括切割和防潮处理)。
原有门板改造:100元/块(将原有门板切割、封边做成新的门板)。
吊柜板材开、扩孔:80元/个(在吊柜的侧板、顶板、底板等位置开烟道孔、插座孔等孔位)。
柜体改造:300元/套(吊柜两侧带边柜,柜体宽度或高度改造,顶板、底板、背板切割,封边处理,板材重新组装)。
装饰板安装:60元/块(吊柜下装饰板的安装及缝隙调节)。
吊柜吊装:150元/套(吊柜的重新吊装,包括门板安装和铰链调试)。
4. 安装材料费
烟管加长(铝箔管):30元/根(1.5米)。
烟管加长(消音管):50元/根(1.5米)。
吸油烟机安装支架:80元/米。
防烟宝(公共烟道):120元/个(含安装费)。
金属防烟宝(公共烟道):140元/个(含安装费)。
防烟宝安装费(用户自备):50元/个(含密封处理、烟道口处理)。
烟管变径圈:15元/个。
加长装饰罩:价格根据具体型号而定,可咨询当地售后人员。
装饰罩(不锈钢):40CM为150元/个,50CM为200元/个,60CM为270元/个,70CM为350元/个。
吸油烟机可调挂板:根据型号不同,价格有所区别,如CD0230803800型号的价格为128元/套,0230106212型号的价格为89元/套。
防撞角:10元/对(塑料)。
5. 其他费用
高空作业费:100元(高空户外作业,必须使用安全绳)。
未购买产品上门设计需收取50元(烟管押金),购买产品后安装时返还。
三、服务流程
1. 用户联系创尔特客服()进行咨询或报修。
2. 客服人员根据用户描述的问题,判断是否需要上门服务,并告知相关费用。
3. 用户同意后,创尔特将安排专业的服务人员上门提供服务。
4. 服务完成后,用户需支付相关费用,并对服务进行评价。
四、注意事项
1. 以上收费标准均为市场参考价,具体收费以当地行业收费为准。
2. 材质、尺寸不同,收费标准会有一定差异,具体以当地实际报价为准。
3. 用户在接受服务前,应与服务人员确认服务内容和费用,以避免不必要的纠纷。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!