惠而浦热水器、燃气灶、油烟机、清洗保养、维修等全系家电服务中心
惠而浦咨询服务电话:4006-189123
惠而浦热水器、燃气灶、油烟机服务流程:
1. 目标:让所有的用户感动。
2. 理念:带走用户的烦恼,留下我们的关怀。
3. 要求:全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;全方位——提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务;全专业——专家级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
4. 四个不漏:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费安装:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法。
6. 免费保养:全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养。
7. 免费咨询:400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
惠而浦热水器、燃气灶、油烟机调服务说明:
一、维修服务收费标准
1. 上门费:
收费标准:50元。
执行项目:包括上门调整、紧固、调试、咨询指导等非换件维修服务。
2. 维修服务费(不含零部件费用):
非换件维修:收费标准为50元,执行项目为不涉及换件维修,经过服务人员检测、调试后产品恢复正常使用。
换件维修:收费标准为70元,执行项目为涉及外观类、热水器类、内部结构类备件换维修,经过换件后产品恢复正常使用。
二、其他相关费用
1. 拆除旧机费用:
卡萨帝品牌:单独上门拆除旧机,收费标准为30元。
惠而浦、统帅品牌:与安装一起或单独上门拆除旧吸油烟机,收费标准为30元/个。
2. 打/扩墙孔费用:
普通砖墙打/扩墙孔,收费标准为150元/个。
3. 吊柜拆除与改造费用:
拆除吊柜:100元/套,包括松开吊码或膨胀螺栓,将吊柜拆下,以及门板拆除。
侧板、顶板、底板、层板改造:100元/块,用于包住烟机的装饰罩,或不阻碍烟管排烟,对吊柜的侧板、顶底板、层板切割,且对切割面做防潮处理(适用于吊柜无法拆下的情况)。
原有门板改造:100元/块,将原有门板切割、封边做成新的门板。
吊柜板材开、扩孔:80元/个,在吊柜的侧板、顶板、底板等位置开烟道孔、插座孔等孔位。
柜体改造:300元/套,吊柜两侧带边柜,柜体宽度或高度改造,顶板、底板、背板切割,封边(防潮)处理,板材重新组装(适用于吊柜拆下改造情况)。
4. 安装项目费用:
装饰板安装:60元/块,包括吊柜下装饰板的安装及缝隙调节。
吊柜吊装:150元/套,吊柜的重新吊装,包含门板安装,铰链调试(包含柜内板材安装完毕)。
5. 安装材料费:
加长烟管(铝箔管):30元/根(1.5米)。
加长烟管(消音管):50元/根(1.5米)。
安装支架:80元/米。
防烟宝(公共烟道):120元/个,含防烟宝安装费。
金属防烟宝(公共烟道):140元/个,含防烟宝安装费。
自备防烟宝安装费:50元/个,含密封处理、烟道口处理。
烟管变径圈:15元/个。
吸油烟机装饰罩:根据尺寸不同,价格从150元到350元不等。
超长送风方案:包括超长送风费用、自备材料工时费、管道风机费用等,总费用较高,需根据具体情况计算。
三、其他注意事项
1. 以上价格均为市场参考价,具体收费以当地行业收费为准,且因材质、尺寸不同,收费标准可能会有所差异。
2. 如需上门设计但未购买产品,需收取50元(烟管押金),购买产品后安装时返还。
3. 在接受维修服务前,建议用户与惠而浦服务人员确认具体收费项目和费用,以避免产生不必要的纠纷。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!