华帝热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务中心
华帝咨询服务电话：4006-189123 
华帝热水器、燃气灶、油烟机服务流程：
1. 客户至上：始终把客户的需求放在首位，致力于提供超越客户期望的服务。
2. 品质保障：坚守品质是企业的生命线，严格把控产品质量，确保每一项产品都符合甚至超越客户的期望。
3. 专业服务：提供专业的产品方案设计、安装调试、维护保养等一站式服务，致力于满足客户的各种需求。
4. 快速响应：时刻关注客户的需求和反馈，对客户的任何需求都能在第一时间给出响应，提供及时的服务。
5. 持续创新：积极引入新技术、新材料，推动照明行业的创新发展，不仅为客户提供优质的产品产品，更助力华帝提升竞争力。
6. 合作共赢：与各类合作伙伴共同成长，携手共创美好未来，致力于建立长期稳定的合作关系，共同开拓市场，实现共同发展。
7. 诚信守诺：坚守诚信原则，对客户、合作伙伴信守承诺，树立良好的企业形象。
华帝服务政策：
一、保修期限与范围

 整机保修：华帝的产品，如热水器等，自安装之日起整机享有保修一年的权益。这意味着在这一年内，因非人为因素造成的质量问题，消费者可以享受免费的维修服务。
 主要零部件保修：对于产品的主要零部件，华帝提供了更长的保修期限，通常为三年。这意味着在三年内，如果主要零部件出现非人为因素造成的质量问题，消费者同样可以享受免费的维修或更换服务。
 特殊产品保修：对于某些特殊类别的产品，如净水机，华帝也提供了相应的保修服务。具体保修期限和范围可能因产品类型、上市时间等因素而有所不同。

二、其他售后服务

 在线咨询服务：华帝提供了在线咨询服务，帮助用户解决选型、设计等疑问。
 免费专业安装服务：用户可享受免费的专业安装服务，但安装所需材料则需另行支付费用。针对中央热水及采暖系统，公司还提供免费上门设计服务。
 专业整机保养服务：华帝为用户提供了专业的热水器整机保养服务。对于家用电热水器的用户，每使用满两年，可通过预约享受一次免费的安检保养服务。

三、注意事项

 消费者在享受三包服务时，应提供购买产品的有效发票和保修卡等凭证。
 消费者应妥善保管好产品的使用说明书和保修卡等重要文件，以便在需要维修或保养时能够及时提供相关信息。
 消费者在使用产品时应遵守产品的使用说明和安全注意事项，避免因使用不当而造成的质量问题或安全事故。

华帝热水器、燃气灶、油烟机服务说明：
一、热水器安装服务收费

1. 打孔费用

 普通砖墙：60元/个
 钢筋混凝土墙：100元/个（加厚墙如石头墙、新疆等区域为150元/个）
 木头打孔：30元/个

2. 高空作业费

 4楼及4楼以上：100元/套，同一用户同一套房封顶300元/次（若施工点在阳台、人不出外墙，则不收取）

3. 其他费用

 加长铜管/热水器预埋管路：100\~120元/米（包含电源信号线、保温管、排水管、焊接及适量补充加长部分制冷剂等费用）
 室外支架（用户自愿选择，可自备）：普通支架40\~80元/副，高端支架80\~150元/副
 漏电保护开关（用户自备，华帝免费安装但不保修）：约90元/个
 电源线：3\1.5mm2为10元/米，3\2.5mm2为20元/米，3\4mm2为20元/米，3\6mm2为30元/米
 划割玻璃：2块及以下50元/次，2块以上80元/次
 拆装防盗网：70元/次
 拆装百叶窗：20元/次
 室外机接水盘：100\~120元/个

4. 工时费

 上门费：上门未发生维修收取上门（检查）费50元（如超20公里另收取远程公里费）
 简修：50元（上门检修、检测、调整、更换遥控器、过滤网、堵封墙洞、加长水管等服务）
 小修：挂机90元，柜机120\~150元
 大中修：挂机240元，柜机350\~480元（具体根据维修项目有所不同）
 移机服务：挂机整机300元，柜机整机元（拆、装、移机均不含运输、拆装防盗网、高空作业费等特殊费用，但包含加制冷剂及人工费用）

 二、热水器安装服务收费

华帝热水器在安装方面提供一定的免费服务，但需注意以下情况：

1. 部分机型（如双桶热水器、2.8Kg及以下热水器等）无上门安装服务，如需安装需用户付费。
2. 除特定系列热水器外，其他热水器提供免费安装服务。
3. 如需加长水管或更换专用水龙头，需按实际情况付费。

 三、其他注意事项

1. 涉及到租赁大型设备（如脚手架、吊车等）的费用，由用户自行承担。
2. 各项服务收费标准可能因地区、时间等因素有所不同，请以当地华帝售后服务点的实际报价为准。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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