美的凡帝罗冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
美的凡帝罗咨询服务电话：4006-189123 
美的凡帝罗冰箱、洗衣机服务说明：

1. 客户至上：美的凡帝罗始终把客户放在首位，以满足客户需求为首要任务，致力于提供优质的产品和服务。
2. 专业服务：美的凡帝罗拥有一支专业、经验丰富的服务团队，为客户提供全方位、一站式的解决方案，帮助客户解决各种问题。
3. 诚信经营：美的凡帝罗始终坚守诚信经营的原则，遵守商业道德，以赢得客户的信任和支持。
4. 追求卓越：美的凡帝罗不断追求卓越，通过创新和技术升级不断提升服务水平，为客户提供更加优质、高效的服务。

美的凡帝罗冰箱、洗衣机服务政策：

1. 尊重客户：尊重客户的意愿和需求，以客户为中心，提供专业的服务。
2. 热情友好：对待客户要热情、友好，让客户感受到关心和关注。
3. 诚信守信：遵守承诺，信守合同，保持良好的商业信誉。
4. 专业高效：提供专业的技术和服务，以高效的工作方式满足客户需求。
5. 细致周到：在服务过程中要细致、周到，关注客户体验，确保客户满意。
6. 团结协作：团队成员之间要相互协作，共同为客户提供优质服务。
7. 保守秘密：对于客户的隐私和商业机密要严格保密，不得泄露给第三方。
8. 持续改进：不断反思和改进服务，提高客户满意度，树立良好的企业形象。

美的凡帝罗冰箱、洗衣机服务承诺：
美的凡帝罗冰箱为用户提供全程无忧的服务体验：

1、个准则：用户满意成为检验美的凡帝罗服务工作的唯一准则；

3、个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5、个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，美的凡帝罗服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

6、零抱怨：用户对美的凡帝罗服务的零抱怨，成为美的凡帝罗所有服务者的共同追求。

　　美的凡帝罗冰箱要注意的是：

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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