卡萨帝热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝热水器、燃气灶、油烟机服务说明:
1. 用户至上:卡萨帝始终把用户放在首位,努力提供优质的产品和卓越的服务。他们以用户满意度为最高目标,致力于打造汽车销售业服务品牌。
2. 诚信经营:卡萨帝始终秉持诚信经营的原则,对客户、员工、合作伙伴都以诚相待。他们坚信,只有诚信经营,才能赢得客户的信任,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3. 专业服务:卡萨帝的服务团队具备丰富的行业知识和经验,能够为客户提供专业、高效的服务。他们不断培训员工,提升专业技能和服务意识,以确保能够为客户提供最专业的服务。
4. 持续创新:在科技快速发展的今天,卡萨帝坚信只有持续创新,才能保持竞争力。他们不断探索新技术、新服务,以满足客户不断变化的需求。同时,他们鼓励员工提出创新意见和建议,积极采纳实施,以推动公司的持续发展。
5. 品质保证:品质是卡萨帝的生命线。他们始终坚持对产品和服务质量的严格把控,以确保每一项服务都达到最高标准。
卡萨帝热水器、燃气灶、油烟机服务政策:
1. 免费上门服务:卡萨帝热水器提供免费上门测量和安装服务,让用户更省心。
2. 一键服务:卡萨帝售后服务实现一键快速响应,用户遇到任何问题可拨打服务热线或者使用APP联系,保障快速得到回应。
3. 专业工程师服务:卡萨帝有经验丰富的专业工程师团队提供维修保养服务,用户可放心享受专业的售后服务。
4. 延长保修期:卡萨帝热水器提供长达6年的保修期,并可在保修期内付费延长保修期,确保用户使用无忧。
5. 跟踪服务:卡萨帝在维修后会对用户的机器进行跟踪检查,确保机器正常使用。
6. 专属服务通道:卡萨帝设有VIP服务通道,针对重要客户提供更加快捷的服务。
7. 快速响应:卡萨帝承诺在接到报修后2小时内响应,24小时内完成维修,让用户无需长时间等待。
8. 贴心服务:卡萨帝提供贴心的回访服务,对用户的意见和反馈进行了解,以便持续优化服务体验。
9. 服务日:卡萨帝定期开展服务日活动,为老用户提供免费的保养和维修服务,同时推出优惠活动回馈用户。
卡萨帝热水器、燃气灶、油烟机服务承诺:
卡萨帝产品三全服务要求:
①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;
②--提供从卡萨帝热水器的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;
③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
卡萨帝服务注意事项:
1、上门热水器上门范围限于地级市市区且离售后3天保修政策之内;
2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列热水器实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该热水器的早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列热水器售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主板,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的热水器包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务,如果同时出现主件和非主件坏,则不收取维修费、上门费和主件配件费,但收取已坏非主件配件费;
9、已发生维修服务的热水器,如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!