康泉热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务中心
康泉咨询服务电话：4006-189123 
康泉热水器、燃气灶、油烟机服务说明：

1. 免费保修：康泉电热水器提供自购买之日起的三包期内免费保修服务，涵盖了维修、更换和退货等服务，为消费者提供全面的保障。
2. 专业维修团队：康泉电热水器拥有专业的售后服务团队，能够在接到维修申请后48小时内派出专业人员上门维修，确保及时响应消费者的需求。
3. 全面的保修范围：康泉电热水器的售后服务保修范围包括产品质量问题、非人为因素导致的故障、正常使用情况下出现的故障以及在保修期内出现的故障。
4. 电话支持：消费者可以通过拨打康泉电热水器的售后服务电话，获得及时的售后服务支持。
5. 服务流程规范：康泉电热水器的售后服务流程规范，包括提交维修申请、安排维修服务、现场维修、维修完成和售后服务评价等步骤，确保提供优质的服务。
6. 不断创新：康泉不断推动技术创新，推出更加智能、高效、环保的热水器产品，满足用户日益增长的需求。
7. 诚信经营：康泉坚持诚信经营，对用户、员工、合作伙伴都以诚相待，这是赢得用户信任的重要保障。

康泉热水器、燃气灶、油烟机服务政策：

1. 免费上门测量：在安装过程中，提供免费的上门测量服务，确保安装位置合适，让用户无后顾之忧。
2. 快速响应：提供24小时在线客服，快速响应并解决用户问题。
3. 定期保养：提供定期保养服务，确保机器长期稳定运行。
4. 清洗服务：提供深度清洗服务，让机器焕然一新。
5. 延长保修：提供额外的保修期，让用户更加放心使用产品。
6. 免费培训：提供专业的使用培训，让用户更加熟悉和了解产品。
7. 安装调试：提供专业的安装和调试服务，确保产品正常运行。
8. 退换货服务：提供退换货服务，让用户购物无忧。
9. 定期回访：对用户使用情况进行回访，了解用户需求和反馈，持续改进服务质量。
康泉热水器、燃气灶、油烟机服务承诺：
康泉产品三全服务要求：

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从康泉热水器的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

康泉平台特点

1、以预约维修提供数项安装维修项目，降低价格，为用户资金提供安全保障

2、对热水器维修工人进行严格专业的统一培训，保障服务质量。

3、从服务水平、服务态度、售后保障实现家修服务的标准化。

4、保证热水器维修服务的及时性，有效打破了家庭维修市场“小散乱、配件加价、小病大修、差评多、服务质量普遍上不去”的痛点，增加用户的维修服务体验。

康泉热水器维修注意事项：

1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

3.在维修结束后要索要和保留热水器的维修记录。

4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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