万家乐热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务中心
万家乐咨询服务电话:4006-189123
万家乐热水器、燃气灶、油烟机服务说明:
1. 专业设计:根据户型免费定制方案。
2. 专业工具:规范使用专业工具。
3. 专业辅材:专业辅材确保质量。
4. 专业工艺:场景化工艺提高安装效率。
5. 专业施工:全流程100%服务监理,严格规范施工。
6. 专业监理:专业监理人员巡检交付。
7. 专业服务:一对一服务用户,进行操作指导及保养建议,免除后顾之忧。
此外,万家乐还提供七星级精工品质安装标准,包括上门、检测、配件、维修、拉修等服务,直至修好或赔付为止。同时,万家乐热水器还推出高端专享服务,包括10年整机包修、一年两次清洗保养、送拆装一体等。
万家乐热水器、燃气灶、油烟机服务政策:
1. 创造完美,服务社会:万家乐的企业核心理念是创造完万家乐产品和服务,同时积极服务社会,为社会的发展和进步做出贡献。
2. 敬人、敬业、创新、高效:这是万家乐的企业精神,强调尊重他人、敬业奉献、勇于创新和高效执行。
3. 严格要求,雷厉风行:这是万家乐的企业作风,表明对工作的严格要求和迅速行动的态度。
4. 团结共进,众志成城:万家乐强调团队意识,倡导团队合作,共同发展。
5. 高科技、高质量、高水平服务,创国际名牌:这是万家乐的发展战略,致力于提供高科技、高质量的产品和优质的服务,创造国际知名品牌。
6. 理性、效益、安全:这是万家乐的经营宗旨,注重理性决策、追求效益和保障安全。
7. 创新就是生活:这是万家乐的创新理念,表明创新是企业的生命力,也是企业发展的重要动力。
8. 一日承诺,立信百年:这是万家乐的服务理念,强调对客户的承诺要始终坚守,建立长期的信任关系。
9. 天下事,客户的事是头等大事:这是万家乐的服务宗旨,表明客户的事务是最重要的,必须优先处理。
10. 创新科技,立信百年:这是万家乐的品牌理念,强调创新科技与建立长久信任的关系并重。
万家乐热水器、燃气灶、油烟机服务承诺:
万家乐产品三全服务要求:
①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;
②--提供从万家乐热水器的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;
③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
万家乐服务注意事项:
1、上门热水器上门范围限于地级市市区且离售后3天保修政策之内;
2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列热水器实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该热水器的早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列热水器售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主板,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的热水器包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务,如果同时出现主件和非主件坏,则不收取维修费、上门费和主件配件费,但收取已坏非主件配件费;
9、已发生维修服务的热水器,如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!