美的空调、中央空调移机安装、清洗保养、维修等全系家电服务中心
美的咨询服务电话：4006-189123 
美的空调、中央空调服务说明：
 1. 服务理念与目标

服务理念：真诚服务，天下事，客户的事是头等大事。

服务目标：顾客全面满意。美的致力于通过专业、及时、用心、放心、舒心的服务，为用户提供卓越的产品生活体验。

 2. 服务承诺与规定

美的执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，向用户承诺：

 提供24小时热线电话咨询。
 百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
 严格遵守服务规范，确保服务质量和用户满意度。

 3. 上门服务时效

 服务网点所在城市及近郊：实行24小时内上门安装和维修服务。
 服务网点所在城市市区：实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
 特殊情况：面对需求井喷时，美的可实现“30分钟接单、一小时内联系上门时间、市区24小时上门，远郊48小时上门”的服务响应。
美的空调、中央空调服务政策说明：

 一、售后服务热线

美的提供24小时全国统一售后服务热线，电话号码为，确保消费者在任何时间都能得到及时的咨询和帮助。

 二、售后服务内容

1. 安装服务：美的提供专业的安装服务团队，确保空调如电视、空调等安装合理、稳固，为消费者提供良好的使用体验。
2. 质保服务：美的产品提供一定期限的质保服务，如果产品在质保期内出现非人为损坏，消费者可以享受免费维修或更换服务。
3. 维修服务：若产品出现故障，美的的售后服务团队会及时响应，为消费者提供维修服务。维修团队专业且经验丰富，能够迅速解决各种问题。
4. 咨询服务：消费者在购买美的产品或使用过程中，如果遇到任何问题，都可以通过拨打售后服务热线或访问美的官方网站进行咨询。

 三、售后服务响应速度

美的售后服务团队响应迅速，能够在短时间内为消费者解决问题。无论是电话咨询还是上门维修，美的都力求做到高效、快捷。

 四、售后服务专业性

美的售后服务团队经验丰富，专业性强，能够处理各种复杂问题。他们具备专业的技能和知识，能够为消费者提供准确、可靠的解决方案。

 五、售后服务覆盖面

美的的售后服务网络覆盖全国各大城市及偏远地区，确保无论消费者身处何地，都能享受到高效的售后支持。同时，美的还建立了完善的服务站点和代理商网络，保证服务的及时性和全面性。

 六、退换货及免费维修服务限制

以下情况将不能提供商品的退、换货及免费维修服务：

1. 非本商场售出的商品；
2. 本商场价格调整的不在退、换范围内；
3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、不正当安装等人为损坏造成的商品质量问题，如撕毁标贴、机器序号、防伪标记等不在退、换货及免费维修服务范围内；
4. 商品的外包装、附件、说明书不完整，或发票等任一缺失或涂改；
5. 非商品本身硬件质量问题，如对于颜色、色彩、外观、形状不满意等问题，不属于质量问题范围内。
美的空调服务流程说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
美的全国售后维修服务网点：
美的一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、美的空调售后服务特约电话/美的中央空调修理站24小时随叫随到热线号码
美的二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、美的空调售后服务特约电话/美的中央空调修理站24小时随叫随到热线号码
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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