三菱空调、中央空调移机安装、清洗保养、维修等全系家电服务中心
三菱咨询服务电话：4006-189123 
三菱空调、中央空调服务说明：
 1. 服务理念与目标

服务理念：真诚服务，天下事，客户的事是头等大事。

服务目标：顾客全面满意。三菱致力于通过专业、及时、用心、放心、舒心的服务，为用户提供卓越的产品生活体验。

 2. 服务承诺与规定

三菱执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，向用户承诺：

 提供24小时热线电话咨询。
 百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
 严格遵守服务规范，确保服务质量和用户满意度。

 3. 上门服务时效

 服务网点所在城市及近郊：实行24小时内上门安装和维修服务。
 服务网点所在城市市区：实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
 特殊情况：面对需求井喷时，三菱可实现“30分钟接单、一小时内联系上门时间、市区24小时上门，远郊48小时上门”的服务响应。
三菱空调、中央空调服务政策说明：

1. 无凭证不保修

若客户无法提供有效的购买发票或三包凭证，三菱将无法提供保修服务。这是因为发票和三包凭证是证明产品购买日期和保修期限的重要依据。因此，客户在购买三菱产品时，务必妥善保管好相关凭证。

2. 凭证不符不保修

若客户提供的三包凭证上的产品型号、序列号等信息与实际购买的产品不符，或有明显涂改痕迹，三菱将视为无效凭证，不予保修。客户应确保凭证的真实性和完整性，以便在需要时能够顺利享受保修服务。

3. 非原装件不保修

若产品中的零部件非三菱原装配件，或客户擅自更换了非三菱推荐的配件，三菱将不对这些非原装配件提供保修服务。三菱鼓励客户使用原装配件，以确保产品的性能和安全。

4. 维护不当不保修

若因客户使用不当、维护不当或未按产品说明书要求使用而导致的产品损坏，三菱将不承担保修责任。客户应仔细阅读产品说明书，了解产品的正确使用方法和维护要求，以避免不必要的损失。

5. 自行修理不保修

若客户未经三菱授权，擅自对产品进行修理或拆解，三菱将不承担因此导致的任何损坏或故障的保修责任。客户在遇到产品问题时，应联系三菱官方客服或授权的维修服务商，以获得专业的维修服务。

6. 过期不享受保修

若产品的三包有效期已过，三菱将不再提供保修服务。客户应在产品购买后关注其保修期限，并在保修期内及时申请保修服务。

7. 非授权拆动不保

若产品因非三菱授权的第三方机构或个人进行拆解、修理或改装而导致损坏，三菱将不承担保修责任。客户应确保产品仅由三菱官方或授权的维修服务商进行处理。

8. 不可抗力免责

因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致的产品损坏，三菱将不承担保修责任。不可抗力因素通常是无法预见和避免的，因此客户在购买和使用产品时应考虑到这些潜在风险。

三菱空调服务流程说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
三菱全国售后维修服务网点：
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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