三菱电机空调、中央空调移机安装、清洗保养、维修等全系家电服务中心
三菱电机咨询服务电话：4006-189123 
三菱电机空调、中央空调服务说明：
1. 全面的服务网络：三菱电机电器红心服务网络健全，遍布全国各地。这意味着无论用户在哪里，都可以通过电话就近预约，享受到24小时的服务。
2. 高质量的服务承诺：三菱电机电器承诺对用户反馈的问题进行详细记录，实施上门服务，解决用户反映的问题，回访已解决的问题，并将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 全方位的专业服务：三菱电机电器提供六项专业服务，包括专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养和专业维修。这
4. 优质的免费服务：三菱电机电器提供六项免费服务，包括免费咨询、免费预约上门设计、免费（市内）送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费（标准配置）。
5. 以客户为中心的服务宗旨：三菱电机星级服务的服务宗旨是“客户永远是对的”。

三菱电机空调、中央空调服务政策：
一、三包服务内容

1. 包修：在保修期内，若产品出现非人为的故障或损坏，三菱电机将提供免费维修服务。这包括对产品进行检查、修理和必要的零部件更换。
2. 包换：在规定的期限内，如果产品存在质量问题或无法正常使用，且无法通过维修解决，用户有权要求更换同型号的新产品。
3. 包退：在购买后的一定时间内，若产品存在严重的质量问题或不符合合同约定的要求，用户可以要求退货并获得相应的退款。

 二、保修期限

三菱电机产品的保修期限通常为一年，但具体期限可能因产品类型、销售区域和促销活动等因素而有所不同。用户应仔细查阅产品说明书或咨询销售人员以了解具体的保修期限。

 三、保修凭证

为了享受三菱电机的三包服务，用户需要妥善保管好以下保修凭证：

1. 购机发票：作为购买产品的有效证明，购机发票是享受保修服务的重要依据。
2. 保修卡：保修卡上记录了产品的基本信息、购买日期和保修期限等关键信息，是享受保修服务的必要凭证。

 四、保修范围

三菱电机的三包服务适用于因产品质量问题导致的故障或损坏。以下情况不属于保修范围：

1. 人为损坏：如摔落、撞击、挤压等导致的损坏。
2. 非正常使用：如未按照产品说明书操作、使用不当等导致的故障。
3. 不可抗力：如自然灾害、战争等导致的损坏。

 五、售后服务流程

1. 报修：用户需向三菱电机的售后服务网点进行报修，并提供购机发票和保修卡等保修凭证。
2. 检查：售后服务人员将对产品进行故障检查，确定故障原因。
3. 维修：若产品处于保修期内且故障属于保修范围，三菱电机将提供免费维修服务。若故障不属于保修范围或保修期已过，用户需支付相应的维修费用。
4. 反馈：维修完成后，售后服务人员将向用户反馈维修结果，并提供相应的维修凭证。

 六、特别提示

1. 全国联保：三菱电机的产品提供全国联保服务，用户可在全国范围内的授权维修中心享受保修服务。
2. 专业维修：为了确保维修质量，用户应选择三菱电机授权的维修中心进行维修。非授权维修中心可能无法提供正规的维修服务和保障。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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