大金空调、中央空调移机安装、清洗保养、维修等全系家电服务中心
大金咨询服务电话：4006-189123 
大金空调、中央空调服务说明：
1. 客户至上：大金始终把客户的需求和满意度放在首位，通过深入了解客户的期望，提供符合其需求的产品和服务。
2. 专业服务：大金拥有一支专业、高效的服务团队，他们具备丰富的行业经验和专业知识，能够为客户提供及时、准确的服务支持。
3. 全程关怀：从客户选择大金产品的那一刻起，大金就全程陪伴，无论是产品咨询、选购、安装还是售后维护，都为客户提供贴心的关怀和服务。
4. 持续创新：大金不断创新服务模式，引进先进的服务理念和技术，以提供更加优质、便捷的服务体验。

大金空调、中央空调服务政策：
一、三包服务期限

1. 7日退货：

 在线商店销售的空调、电视等产品自收货之日起7日内（含），在商品完好的情况下，可申请七日无理由退货。但请注意，七日无理由退货所产生的运费需消费者承担。
 如在收货之日起7日内（含），产品出现国家规定的性能故障，并经大金官方授权服务点检测确认，消费者可以选择维修、更换同型号同规格的产品或退货。

2. 15日换货：

 线下购买或线上购买自收货之日起15日内（含），如果产品出现符合三包规定的性能故障，并经大金官方授权服务点检测确认，消费者可以选择修理或更换同型号同规格的产品。

3. 一年保修：

 自购买之日起一年内（含），如果产品出现国家三包规定中所列非人为性能故障，并经大金官方授权的维修、服务网点检测确认，消费者可以享受免费维修服务。
 若上述故障经两次维修仍不能正常使用，消费者可凭三包凭证中修理者提供的修理记录，要求销售商负责免费更换同型号同规格的产品。

 二、三包服务条件

1. 在三包有效期内，消费者必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利。
2. 如消费者丢失购机发票和三包凭证，且不能提供有效证据，则消费者可享受从出厂日期后15个月的免费保修。
3. 三包服务仅限于正常使用下有效，一切人为损坏及特定情况（如超过三包有效期、无三包凭证及有效发货票、三包凭证内容与商品实物标识不符或涂改、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏等）下的产品，不实行三包，但可以实行收费修理。

 三、特别说明

1. 对于受潮、进液、严重损坏或非法改装的产品在处理后可能会出现一些其它问题，大金公司恕不负责恢复产品原样。
2. 对于人为损坏的故障机（如进水、受潮、摔坏、使用不当等），私自拆开或在其他非大金指定维修点维修并造成损坏的产品，以及超过保修期限的产品，大金公司可提供维修服务，但需收取材料费。

 四、服务网点与联系方式

1. 大金在全国范围内设立了多个服务中心，为用户提供便捷的服务渠道。
2. 消费者可以访问大金官网或联系大金官方客服了解具体的服务网点和联系方式。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•