LG冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
LG咨询服务电话：4006-189123 
LG冰箱、洗衣机服务说明：
1. 质量：LG始终把产品质量放在首位，注重从原材料采购到生产工艺的每一个环节，确保产品的品质和安全性。
2. 创新：LG注重技术创新和产品创新，不断推出具有竞争力的新产品和解决方案。公司拥有一支专业的研发团队，致力于冰箱技术的研发和创新，以满足市场的不断变化和消费者需求的升级。
3. 诚信：LG始终坚持诚信经营，与客户、供应商、合作伙伴等建立良好的合作关系。公司注重信誉和口碑，以诚信为基础，赢得了广泛的信任和尊重。
4. 服务：LG注重服务质量和售后服务，为客户提供全方位的服务支持。公司建立了完善的售后服务体系，及时响应客户的需求和反馈，为客户提供及时、有效的解决方案。

LG冰箱、洗衣机服务政策：
 一、三包服务范围

三包服务通常包括包修、包换、包退。这些服务适用于LG品牌下的集成灶、洗碗机等产品。

 二、包修政策

在三包期限内，若产品出现非人为损坏的故障，LG将提供免费的维修服务。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，以确保维修质量和产品的性能。

 三、包换政策

1. 产品自出售之日起7日内，若发生主要性能故障（如压缩机故障、换热器内漏等），用户可以要求退机或换机。
2. 自出售之日起一年内，若产品经两次以上维修仍无法修好（指主要性能），用户也可以要求退机或换机。

需要注意的是，对于不符合退机条件但用户坚持要求退机的产品，自购机之日起，将按三包规定每日1%核算折旧费，其中应扣除维修占用和持修的时间。同时，退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，LG将确保维修后机器及性能达到产品出厂标准，方可进行销售。

 四、包退政策

同样遵循上述的包换政策条件，若用户选择退机，LG将按照相关规定为用户办理退机手续。

 五、其他注意事项

1. 用户在享受三包服务时，应提供有效的购机凭证和三包凭证。
2. 三包服务期限自开具发票之日起计算。若发票丢失，则按照产品出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期。
3. 在三包有效期内，用户因未按照产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的，以及非承担三包的修理者拆动造成损坏的，不属于三包服务范围。

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