博世冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
博世咨询服务电话:4006-189123
博世冰箱、洗衣机服务说明:
1. 专业与细微:博世在定制衣柜领域已经拥有超过10年的经验,他们致力于为客户提供专业、细致的服务。无论是在设计、生产、安装等各个环节,博世都力求满足客户的个性化需求,并注重细节,以确保最终呈现的产品符合客户的期望。
2. 品质至上:博世始终坚持以品质为核心,他们注重选材,选择环保、优质的材料来制作产品,以确保产品的耐用性和安全性。
3. 客户为中心:博世始终将客户的需求和满意度放在首位,他们通过与客户的深入沟通和交流,了解客户的喜好和需求,并根据客户的需求进行个性化的定制。
4. 创新与时尚:博世以“科技、环保、人性、高雅”为设计理念,不断追求创新和时尚。他们紧跟市场潮流,通过引入新技术、新材料和新的设计理念,不断推出符合时尚潮流的产品,满足客户对美好冰箱生活的追求。
博世冰箱、洗衣机服务政策:
一、三包服务范围
1. 保修:自产品售出之日起,博世冰箱的三包期为两年内保修。生产日期在两年之内的产品自生产日期之日起计算,保修期限为两年。具体保修期限可能因产品类型和购买渠道而有所不同,请以购买时获得的保修凭证或博世官方网站的信息为准。
2. 退换货:博世冰箱支持七天无理由退换货(非质量原因),质量问题产品支持7天包退换。但请注意,退换货服务需要用户提供有效购机凭证和有效身份证件,并到销售门店办理相关手续。
3. 维修:在三包期内,博世公司提供免费上门维修服务。如果维修需要更换备件,费用由博世公司承担。用户可以通过拨打博世售后服务中心电话,提供有效购机凭证以及产品出厂编号,并预约上门维修服务。
二、三包服务条件
1. 有效购机凭证:用户需要提供有效购机凭证,如发票、保修卡等,以证明产品的购买日期和保修期限。
2. 非人为损坏:产品的损坏必须是非人为原因造成的,如正常使用过程中出现的故障、质量问题等。人为损坏、非正常使用、超负荷使用及安装不当等原因造成的损坏不在三包服务范围内。
3. 未擅自拆卸:用户不得擅自对产品进行拆卸、维修等操作,否则将不在三包服务范围内。
4. 不可抗力因素:因不可抗力、意外事故、灾害等原因造成的损坏不在三包服务范围内。
三、其他注意事项
1. 官方渠道购买:为了确保享受到完整的三包服务,建议用户通过博世官方渠道或授权经销商购买产品。
2. 及时报修:在使用过程中,如果发现产品出现故障或质量问题,请及时联系博世售后服务中心进行报修。
3. 了解保修期限:用户在购买产品时,应仔细了解产品的保修期限和保修范围,以便在需要时及时享受三包服务。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!