晶弘冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
晶弘咨询服务电话：4006-189123 
晶弘冰箱、洗衣机服务说明：

1. “安全、舒心、放心”的品牌核心价值理念：晶弘注重产品的安全性，通过采用先进的科技和设计，确保产品的使用安全。同时，晶弘追求产品的舒适性和用户的放心使用，让用户在享受产品带来的便利的同时，也能感受到品牌的关怀和责任感。
2. 注重研发与技术：晶弘坚持以科技为第一生产力，不断投入研发，提升产品的技术含量和竞争力。通过引进高级人才和与高校、科研院所的合作，晶弘在冰箱领域积累了独到的研究和技术，推动了行业的发展。
3. 强大的服务能力：晶弘注重售前、售中和售后服务，为用户提供全方位的服务支持。售前，晶弘会根据用户的需求和实际情况，提供个性化的产品推荐和解决方案；售中，晶弘会提供专业的产品安装和调试服务，确保产品的正常运行；售后，晶弘会设立专门的客服团队，及时响应用户的反馈和需求，提供及时、有效的服务支持。

晶弘冰箱、洗衣机服务政策：
1. 服务期限

 主机：自售出之日起7天包退、15天包换、一年内免费保修。
 电池：保修6个月。
 充冰箱：保修12个月。
 耳机数据线：保修3个月。

2. 保修条件

 用户需完整、正确且真实地填写冰箱保修卡，并妥善保管有效购机凭证。
 在换机时，用户需提供保修卡、有效购机凭证、故障检测单等相关资料。
 若用户丢失有效发票和三包凭证，晶弘将以购买冰箱的生产日期后第90日为开始日，为冰箱提供一年期的免费保修服务。

3. 服务范围

 保修服务仅限于正常使用下有效。如出现超出三包有效期的损坏、人为因素造成的损坏、用户私自拆机、改装或非本公司联保单位维修的情况，不实行三包。
 外观损坏、非本公司原因造成的故障、条形码及保修标识损坏等情况也不在保修范围内。

4. 维修与换货

 符合包换条件的产品，用户可就近到晶弘公司联保点换货。在换货时，如主机有故障，免费更换本公司同规格、同型号主机；配件有故障，则免费更换配件。
 对于需要维修的产品，用户可到晶弘全国联保网络的任一联保点进行维修。
 进水机或严重人为损坏机器维修时，用户需与晶弘售后服务中心先签订有关委托维修协议。

 晶弘冰箱三包服务

晶弘冰箱的三包服务主要体现在以下几个方面：

1. 线下门店政策

 30天无理由退货：晶弘冰箱提供线下门店全系列30天无理由退货政策，给予消费者较大的选择空间。
 365天只换不修：对于购买冰箱的消费者，如果一年内出现机械、冰箱元件性能故障，可直接更换新机。

2. 保修期限

 中高端冰箱机型提供十年保修，为消费者提供更长期的售后保障。

3. 售后服务

 晶弘冰箱的售后服务响应速度较快，能够及时安排维修人员上门服务。
 安装服务较专业，安装人员经过专业培训，能够确保冰箱的安装质量。

需要注意的是，晶弘冰箱在实际执行售后服务过程中，可能会因地区、维修人员等因素的不同，导致服务质量存在差异。因此，消费者在享受售后服务时，应保留好相关凭证，并及时与售后人员沟通，确保问题得到妥善解决。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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