博世冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
博世咨询服务电话：4006-189123 
博世冰箱、洗衣机服务说明：

1. 以用户为中心：博世坚信，用户的满意度是企业成功的关键。因此，博世始终将用户的需求和体验放在首位，努力提供符合用户期望的产品和服务。
2. 提供全方位的服务：博世的服务不仅局限于产品本身，还包括售前咨询、售中安装、售后维修等多个环节。博世致力于为用户提供一站式、全方位的服务体验。
3. 专业与高效：博世拥有一支专业的服务团队，他们经过严格的培训和考核，具备丰富的产品知识和服务技能。同时，博世还注重服务效率，力求在最短的时间内解决用户的问题。
4. 持续创新：为了满足用户不断变化的需求，博世不断创新服务内容和方式，引入新技术、新理念，提升服务质量和用户体验。
5. 诚信为本：博世注重诚信经营，以诚信为基石，通过诚实守信的行为树立了良好的企业形象。在服务过程中，博世始终坚持诚信原则，对用户负责，对社会负责。

博世冰箱、洗衣机服务政策：

 一、三包服务范围

1. 保修：自产品售出之日起，博世冰箱的三包期为两年内保修。生产日期在两年之内的产品自生产日期之日起计算，保修期限为两年。具体保修期限可能因产品类型和购买渠道而有所不同，请以购买时获得的保修凭证或博世官方网站的信息为准。
2. 退换货：博世冰箱支持七天无理由退换货（非质量原因），质量问题产品支持7天包退换。但请注意，退换货服务需要用户提供有效购机凭证和有效身份证件，并到销售门店办理相关手续。
3. 维修：在三包期内，博世公司提供免费上门维修服务。如果维修需要更换备件，费用由博世公司承担。用户可以通过拨打博世售后服务中心电话，提供有效购机凭证以及产品出厂编号，并预约上门维修服务。

 二、三包服务条件

1. 有效购机凭证：用户需要提供有效购机凭证，如发票、保修卡等，以证明产品的购买日期和保修期限。
2. 非人为损坏：产品的损坏必须是非人为原因造成的，如正常使用过程中出现的故障、质量问题等。人为损坏、非正常使用、超负荷使用及安装不当等原因造成的损坏不在三包服务范围内。
3. 未擅自拆卸：用户不得擅自对产品进行拆卸、维修等操作，否则将不在三包服务范围内。
4. 不可抗力因素：因不可抗力、意外事故、灾害等原因造成的损坏不在三包服务范围内。

 三、其他注意事项

1. 官方渠道购买：为了确保享受到完整的三包服务，建议用户通过博世官方渠道或授权经销商购买产品。
2. 及时报修：在使用过程中，如果发现产品出现故障或质量问题，请及时联系博世售后服务中心进行报修。
3. 了解保修期限：用户在购买产品时，应仔细了解产品的保修期限和保修范围，以便在需要时及时享受三包服务。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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