帝度冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
帝度咨询服务电话：4006-189123 
帝度冰箱、洗衣机服务说明：

1. 以用户为中心：帝度始终将用户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足用户期望的产品和服务。他们坚信，只有用户满意，企业才能持续发展。
2. 诚信为基石：帝度坚守诚信原则，以诚实守信的态度对待用户和合作伙伴，赢得了良好的企业信誉。
3. 追求卓越：帝度鼓励员工追求卓越，通过不断创新和进步，提供超越用户期望的产品和服务。
4. 共享共赢：帝度倡导团队合作和共享共赢的精神，与用户、合作伙伴和员工共同发展，实现互利共赢。
5. 关注服务细节：帝度注重服务过程中的每一个细节，从用户咨询、购买、安装到售后维护，都力求做到最好，让用户感受到贴心和便捷。
6. 持续创新：帝度鼓励员工提出创新想法和解决方案，通过持续改进和创新，为用户提供更加先进、便捷的产品和服务。

帝度冰箱、洗衣机服务政策：

 一、三包服务范围

1. 保修：帝度冰箱自产品售出之日起，提供一定期限内的保修服务。对于电冰箱，三包期为两年内保修，生产日期在两年之内的产品自生产日期之日起计算，保修期限为两年。而燃气冰箱的整机保修期限通常为1年。
2. 退换货：帝度冰箱支持七天无理由退换货（非质量原因），若产品存在质量问题，则支持7天内包退换。
3. 维修：在三包期内，帝度公司提供免费上门维修服务，包括冰箱更换等政策。

 二、三包服务条件

1. 有效凭证：用户在享受三包服务时，需携带有效购机凭证以及产品出厂编号。
2. 非人为损坏：产品需为非正常使用、超负荷使用及安装不当等原因造成的损坏，否则不在三包服务范围内。
3. 未自行拆卸：人为对产品进行拆卸、维修等操作导致产品故障的，不在三包服务范围内。
4. 非不可抗力因素：因不可抗力、意外事故、灾害等原因造成的损坏不在三包服务范围内。

 三、其他注意事项

1. 超过保修期：若产品超过保修期，则不再享受三包服务，但帝度公司可能提供有偿维修服务。
2. 服务预约：用户需拨打帝度售后服务中心电话，提供有效购机凭证以及产品出厂编号，并预约上门维修服务。
3. 售后服务网点：用户可通过帝度官方网站或客服热线查询附近的售后服务网点。

 四、帝度售后服务的优势

1. 快速响应：帝度售后服务团队能够快速响应用户需求，提供及时、有效的解决方案。
2. 服务态度好：帝度售后服务人员态度友好、专业，能够耐心解答用户疑问。
3. 维修质量高：帝度售后服务团队具备丰富的维修经验和专业技能，能够确保维修质量。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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