美的凡帝罗冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
美的凡帝罗咨询服务电话：4006-189123 
美的凡帝罗冰箱、洗衣机服务说明：
1. 全面的售前咨询：无论是通过美的凡帝罗的官方网站、美的凡帝罗 APP、微信商城还是通过电话、在线客服等方式，美的凡帝罗都提供全面的售前咨询服务，帮助消费者了解产品的详细信息、选择最适合自己的产品，以及解答任何关于产品的疑问。
2. 便捷的购买和配送服务：美的凡帝罗提供多种支付方式，如在线支付、货到付款等，以适应不同消费者的需求。同时，美的凡帝罗还提供多种配送方式，确保产品能够准时、安全地送达消费者手中。
3. 专业的售后服务：一旦消费者购买了美的凡帝罗的产品，美的凡帝罗的售后服务团队就会随时待命，为消费者提供安装、维修等全方位的服务。美的凡帝罗还提供在线提交产品维修和安装申请的服务，消费者只需在美的凡帝罗的官方网站或美的凡帝罗 APP上填写相关信息，就会有专业的售后服务人员为消费者服务。

美的凡帝罗冰箱、洗衣机服务政策：

 一、三包服务期限

1. 整机保修期：自用户购机之日起（以购机发票和三包凭证日期为准），美的凡帝罗冰箱整机保修一年。
2. 主要部件保修期：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等主要部件保修三年。对于等离子冰箱，驱动组件也属于主要部件。对于CRT冰箱，显像管、高频头、行输出变压器、集成电路属于主要部件。

 二、三包服务范围

1. 包修服务：在保修期内，若冰箱出现非人为损坏的质量问题，美的凡帝罗公司将提供免费的维修服务。用户需凭有效购机发票和三包凭证享受此服务。
2. 包换服务：消费者收到的产品在使用中出现质量问题，可以在15天内进行换货。请注意，换货期限与退货期限不同，且需符合换货条件。
3. 包退服务：在美的凡帝罗冰箱售出之日起的7天内，如果发现产品本身存在质量问题，可以申请退货。退货所需的费用（如产生的运输费等）由美的凡帝罗冰箱承担。

 三、不属于三包服务范围的情况

1. 用户因使用、维护、保管不当造成损坏。
2. 非承担三包修理者拆动造成损坏。
3. 无三包凭证及有效发票。
4. 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改。
5. 因不可抗拒力造成损坏。

 四、其他注意事项

1. 特价机、内部处理机、出口转内销机器、样机以销售时约定保修期为准。
2. 美的凡帝罗三包服务政策适用于在中国区域内（香港、澳门、台湾除外）销售使用的冰箱产品。用户在指定区域以外的地区使用，不能享受指定区域内的三包服务。
3. 三包有效期的计算方式根据产品类型有所不同。平板冰箱的三包有效期从销售者和用户约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算；对于不需要送货、安装、调试的，从开具发票之日起计算。其他冰箱产品则以开具发票之日起计算。
4. 美的凡帝罗公司也提供了延保服务，用户可以根据自身需求选择购买。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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