帅康热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅康咨询服务电话：4006-189123 
帅康热水器、燃气灶、油烟机服务说明：
1. 免费送货上门：购买帅康产品后，用户不需要担心搬运和运输的问题，因为帅康提供免费的送货上门服务。
2. 免费安装调试：除了送货上门，帅康还提供免费的安装和调试服务。
3. 免费设计：对于集成烹饪中心这样的产品，帅康还为用户提供免费的设计服务。
4. 提供改气源服务：考虑到不同地区的燃气类型和规格可能有所不同，帅康还提供改气源服务，以确保产品能够在各种环境下正常运行。
5. 灵活的退换货政策：帅康的集成烹饪中心产品不仅享有7天无理由退货的权益，而且在购买后的15天内，如果产品发生故障，用户还可以选择免费换货或修理。
6. 长达5年的保修期：与其他品牌通常提供的3年保修相比，帅康为其集成烹饪中心产品提供了长达5年的保修期。
7. 强大的售后服务团队：帅康在全国各市都设有维修网点，并配备了总计84支专业工程队、2000多家专业网点和4000多名服务工程师。

帅康热水器、燃气灶、油烟机服务政策：

 一、三包服务期限

1. 国家三包政策：根据国家的三包政策，帅康产品在售出后的7日内（含）若发生质量问题，消费者可凭发票联系销售商进行退换货；在售出后的15日内（含）若发生质量问题，消费者可凭发票联系销售商进行换货。
2. 帅康服务承诺：帅康为消费者提供自购买日期起两年的免费保修服务，在此期间内，若产品因制造工艺或元器件损坏导致性能问题，帅康将提供免费维修服务，或视情况更换零件、部件或整机产品。

 二、三包服务范围

1. 免费维修：在三包服务期限内，若产品出现因制造工艺或元器件损坏引起的性能问题，帅康将提供免费维修服务。
2. 更换零件或整机：根据维修情况，帅康可能会选择更换损坏的零件或整个产品。
3. 上门服务：对于某些特定产品（如热水器），在指定城市和地区，帅康可能提供免费上门维修服务。

 三、保修服务条件

1. 有效凭证：消费者在享受保修服务时，需要提供有效的购物凭证，如发票或保修卡等。
2. 正常使用：保修服务仅适用于在正常使用情况下出现的问题，不包括因使用不当、擅自改装、维修不当等人为因素造成的损坏。
3. 服务范围：无论产品在保修期内还是保修期后，只要是帅康正式行销的产品，在任何国家都可以获得维修服务。若帅康在当地无行销此产品，也可能提供维修服务，但可能因未储备所需零件导致维修时间较长。

 四、不享受免费保修的情况

1. 超过保修期限：产品已经超过帅康规定的免费保修期限。
2. 人为损坏：因使用不当、擅自改装、维修不当等人为因素造成的损坏。
3. 非授权维修：未经帅康授权的维修服务点或人员对产品进行修理或改动的。
4. 易耗品：免费服务不包括时常更换的易耗零配件及附件，如婴儿辅食机杯子、刀具等。

 五、其他注意事项

1. 保修卡：保修卡是享受保修服务的重要凭证，请消费者妥善保管。
2. 服务热线：消费者可以拨打帅康的全国顾客服务热线进行咨询或预约维修服务。
3. 官方网站：帅康的官方网站也会提供详细的售后服务信息和保修政策，消费者可以登录网站进行查询。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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