老板热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务中心
老板咨询服务电话：4006-189123 
老板热水器、燃气灶、油烟机服务说明：
1. 免费送货上门：购买老板产品后，老板将免费送货上门，无需消费者承担额外的运输费用。
2. 免费安装调试：老板的服务团队将免费为消费者进行产品的安装和调试，确保产品能够正常使用。
3. 免费设计：老板提供免费的厨房设计服务，根据消费者的需求和厨房环境，为消费者提供专业的设计建议和方案。
4. 提供改气源服务：如果消费者的厨房气源不符合老板产品的要求，老板将提供免费的改气源服务，确保产品能够正常使用。
5. 7天无理由退货：如果消费者对购买的老板产品不满意，可以在7天内无理由退货，老板将全额退款。
6. 15天内发生故障免费换货或修理：如果老板产品在15天内发生故障，老板将免费为消费者换货或修理，确保消费者的权益得到保障。
7. 长达5年的保修期：老板产品提供长达5年的保修期，如果产品在保修期内出现故障，老板将免费进行维修或更换。

除此之外，老板还拥有庞大的服务团队和遍及全国各市的维修网点，能够为消费者提供及时、专业的技术支持和上门服务。消费者可以通过老板的客服电话952315进行724小时在线预约，老板的服务工程师最快能够在30分钟内到达消费者家中，现场解决产品遇到的问题。

老板热水器、燃气灶、油烟机服务政策：

 一、包修服务

1. 保修期限：

 老板家电产品：在购买日期起两年内，若发生因制造工艺或元器件的损坏，且完全依照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用产品时，老板家电在中国的维修服务中心将为持有购物凭证的用户提供免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。
 老板热水器：提供2年免费上门维修服务（在指定城市和地区内，从发票开具之日起2年内，若商品发生《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障）。同时，注册成为老板热水器会员后，还可享受3年整机全保服务（从发票开具之日起3年内，若商品发生《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，整机免费维修，含液晶面板）。

2. 维修方式与配件：

 老板使用原厂配件提供保修服务。
 为确保消费者尽快正常使用产品，老板可选择以更换部件的方式提供快速维修服务，而不进行元件级维修。更换下来的零部件或整机所有权将归老板拥有并回收处理。

 二、包换服务

根据国家三包政策，以及老板的售后服务规定：

 所购产品在7日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行退换货。
 所购产品在15日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行换货。

 三、包退服务

同样依据国家三包政策，以及老板的售后服务规定，在商品售出之日起7日内，出现符合规定的故障时，消费者可选择退货。

 四、注意事项

1. 以下情况不实行三包：

 超过三包有效期的。
 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。
 未经授权的维修服务点或人员对产品进行修理或改动的。
 无有效三包凭证及有效发票的（能够证明该产品在三包有效期内的除外）。
 擅自涂改三包凭证的。
 三包凭证上的产品型号和编号与产品实物不相符合的。
 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。
 因不可抗力造成损坏的。

2. 随机附件（遥控器等）的保修期为一年。
3. 若机器发生故障，请及时联系老板的售后服务网点或拨打客服热线进行咨询和维修预约。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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