美的空调、中央空调移机安装、清洗保养、维修等全系家电服务中心
美的咨询服务电话：4006-189123 
美的空调、中央空调服务说明：
1. 专业安装施工：提供专业化的安装施工服务，包括产品调试、特殊场景免费拆门入户、安装橱柜尺寸预留、插座位置介绍及测量服务等。
2. 个性化改造：针对用户家中上下水管道不利于产品安装的情况，提供主动改造服务，最终完成复杂的工程。
3. 精致安装：无论是空调零距平嵌、全嵌产品的首次安装，还是底角固定等细节处理，美的都提供精致安装服务，确保产品完美融入用户家庭。
4. 嵌入安装：针对高端空调产品，美的提供嵌入安装服务，确保产品与家庭环境融为一体。
5. 优享即买即送即装：产品送安同步，服务一次完成，成套配送，成套安装，为用户节省时间和精力。
6. 尊享关爱礼遇：提供会员积分、节日关爱、尊享鲜花红毯服务、终生保修等服务，提升用户体验。

美的空调、中央空调服务政策：
 一、三包服务内容

美的三包服务包括包修、包换、包退。在三包有效期内，若产品出现质量问题，美的将按照相关规定为用户提供免费的修理、更换或退货服务。

 二、三包期限

美的集成灶的三包期限根据产品类型和购买日期的不同而有所差异。一般来说，美的集成灶的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算，若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则三包有效期自实际交付日起计算。同时，美的也提供了电机终身质保的承诺，确保了用户在使用过程中的长期保障。

 三、三包服务条件

1. 在三包有效期内，产品出现质量问题且符合美的的三包服务规定时，用户可享受三包服务。
2. 用户在享受三包服务时，需要提供有效的购买凭证和三包凭证。若用户无法提供这些凭证，可能会影响其享受三包服务的权利。

 四、三包服务流程

1. 用户在发现产品质量问题后，可通过美的的官方服务电话、微信公众号或线下服务网点进行报修。
2. 美的在接到报修后，会安排专业人员上门检查产品问题，并确认是否符合三包服务范围。
3. 若产品符合三包服务范围，美的将为用户提供免费的修理、更换或退货服务。若产品无法修复或用户坚持要求更换或退货，美的将按照相关规定为用户办理相关手续。
4. 在三包服务过程中，美的将确保服务的及时性和专业性，为用户提供优质的售后服务体验。

 五、不属于三包服务范围的情况

1. 因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2. 非美的指定的服务人员拆动造成损坏的。
3. 无保修卡及有效发票的。
4. 保修卡型号与修理产品型号不符或者涂改的。
5. 因不可抗力造成损坏的。

对于上述不属于三包服务范围或超过三包期限的产品，美的仍将竭诚为用户提供维修服务，但可能会酌情收取一定的工本费。

 六、注意事项

1. 用户在购买美的集成灶时，应妥善保管购买凭证和三包凭证，以便在需要时享受三包服务。
2. 用户在享受三包服务时，应积极配合美的的售后服务人员进行检查和维修工作。
3. 用户在选择维修服务时，应通过美的的官方渠道进行预约和咨询，以确保服务的专业性和可靠性。

美的全国售后维修服务网点：
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