富士通将军空调、中央空调移机安装、清洗保养、维修等全系家电服务中心
富士通将军咨询服务电话：4006-189123 
富士通将军空调、中央空调服务说明：
1. 专业安装：富士通将军的安装服务由专业团队提供，他们拥有丰富的经验和技能，能够确保安装工作的顺利进行。
2. 细致入微：富士通将军的服务人员对每一个细节都会认真处理，不仅限于安装过程，还会为顾客提供产品使用和保养方面的指导。
3. 高度定制化：富士通将军的安装服务可以根据顾客的需求进行定制，包括安装位置、特殊加固等，确保产品满足顾客的个性化需求。
4. 优质材料：富士通将军使用的安装材料都是优质的，这保证了安装的牢固性和耐用性。
5. 高效服务：富士通将军的服务团队能够迅速响应顾客的需求，并尽快安排安装。如果遇到任何问题，他们也会及时解决，确保顾客满意。

富士通将军空调、中央空调服务政策：
一、三包服务范围

1. 包修：在三包有效期内，若产品出现性能故障，富士通将军将提供免费修理服务，包括材料费和工时费。
2. 包换：在三包有效期内，若产品发生同一性能故障，经修理两次以上仍不能正常使用，富士通将军可协调调换同规格的产品。但请注意，以下情况不属于免费保修范围，即使在保修期内，维修也需收取费用：

 因使用、维护、保管不当造成损坏的。
 非富士通将军公司特约维修部拆动造成损坏的。
 无保修卡及有效发票的。
 保修卡型号与修理产品型号不符或者涂改的。
 因不可抗力造成损坏的。

3. 包退：按规定的三包期限，符合以下条件时，消费者可以要求退机：

 产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障（针对部分型号）等，可以退机。
 自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能），消费者坚持退机的。

对于不符合退机条件但消费者坚持要求退机的，自购机之日起，富士通将军将按三包规定每日1%核收折旧费，其中应扣除维修占用和待修的时间。

 二、三包服务期限

1. 整机及主要部件三包有效期：各产品的整机及主要部件的三包有效期有所不同，且自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则三包有效期自实际交付日起计算。对于为社会集团消费和生产消费购买的家用集成灶用户，其整机及主要部件三包有效期均为六个月。

 三、三包服务流程

1. 报修：消费者可通过富士通将军官方渠道（如官方客服热线、官方微信公众号等）进行服务预约。
2. 检查与确认：富士通将军售后服务网点在接到报修后，会安排专业人员上门检查商品问题，并确认是否符合三包服务范围。
3. 维修或更换：对于符合三包条件的商品，富士通将军售后服务网点将提供免费的维修服务或更换服务。若商品无法修复或维修时间过长，可能会提供退货服务（需符合退机条件）。
4. 跟踪与反馈：富士通将军售后服务网点会对整个维修过程进行跟踪，并在维修完成后进行回访，以确保消费者对服务满意。

 四、注意事项

1. 凭证要求：消费者在享受三包服务时，通常需要提供有效的购买凭证和三包凭证（如保修卡）。这些凭证是确认商品购买日期、型号、是否处于三包期内的重要依据。
2. 积极配合：在三包服务过程中，消费者应积极配合售后服务网点的检查和维修工作，以便问题能够得到及时解决。
3. 及时报修：若产品出现性能故障，消费者应及时通过富士通将军官方渠道进行报修，以免错过三包有效期内的免费维修服务。

富士通将军全国售后维修服务网点：
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