格力空调、中央空调移机安装、清洗保养、维修等全系家电服务中心
格力咨询服务电话：4006-189123 
格力空调、中央空调服务说明：
1. 免费安装：在购买格力空调后，将为您提供免费安装服务。
2. 全国联保：格力空调提供全国联保服务，让您在全国范围内都能享受到保修服务。
3. 保修期限：格力空调承诺对产品提供至少一年以上的保修期，保修期内因非用户人为原因引起的产品故障，将免费提供维修服务或更换零部件。
4. 售后无忧：如果您在使用格力空调时遇到任何问题，可以随时联系格力空调客服，客服将为您提供全方位的咨询和帮助。
5. 专业维修团队：格力空调拥有专业的维修团队，可以为您提供快速、专业的维修服务。
6. 维修费用透明：在维修过程中，如果需要更换零部件，格力空调会提前告知您相关费用，不会出现不明收费的情况。
7. 配件供应：在维修过程中，如果需要更换零部件，格力空调可以提供原厂配件，保证维修质量。
8. 24小时服务：无论何时何地，只要您有需要，格力空调客服和维修团队都会为您提供全方位的服务支持。

格力空调、中央空调服务政策：
一、三包服务范围

1. 修理：在三包有效期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，格力将提供免费修理服务，包括材料费和工时费。
2. 更换：在产品售出后的一段时间内（具体时间根据产品类别而定），若产品出现严重质量问题且无法修复，或者符合更换条件，消费者可以选择更换同型号的新产品。
3. 退货：在特定情况下，如产品自出售之日起7日内发生主要性能故障，消费者可以选择退货。

 二、三包有效期

1. 三包有效期自开具发票之日起计算，若产品实际交付时间晚于发票开具时间，则三包有效期自实际交付日起计算。
2. 不同产品的整机及主要部件的三包有效期可能有所不同，具体以产品说明书或格力官方公布的信息为准。

 三、三包服务条件

1. 消费者享受三包服务应提供相应凭证，如发票、保修卡、收货凭证等。
2. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户，其整机及主要部件三包有效期均为六个月。
3. 格力降价销售的外观有瑕疵但不影响正常使用的家用空调，对其降价部位不再实行三包责任。

 四、不属于三包服务范围的情况

1. 消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的产品。
2. 消费者自行或非经格力授权维修中心拆修而造成损坏的产品。
3. 无三包凭证及有效发票的产品。
4. 三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的产品。
5. 因不可抗拒力造成损坏的产品。

 五、服务流程

1. 消费者向格力售后服务网点报修，提供产品的保修卡和有效购买凭证。
2. 修理人员上门对产品进行故障检查，确定故障原因。
3. 若在保修期内，修理人员将提供免费维修服务；若超出保修期或属于非保修范围，修理人员将向消费者提供收费服务，并与其洽谈费用。
4. 修理完成后，修理人员与消费者一同对产品进行验收，确保产品能够正常使用。
5. 若需要替换配件，服务网点将使用原厂配件进行替换，并处理旧配件。

 六、注意事项

1. 消费者在选择售后维修服务时，应确保所选择的网点是格力的正规服务网点。
2. 在维修过程中，消费者应详细了解维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项。
3. 若消费者的权益受到侵害，可以依法维权，维护自己的合法权益。
格力全国售后维修服务网点：
格力一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、格力空调售后服务处理电话/格力中央空调报修网点24小时一站式热线号码
格力二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、格力空调售后服务处理电话/格力中央空调报修网点24小时一站式热线号码
格力三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、格力空调售后服务处理电话/格力中央空调报修网点24小时一站式热线号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•