富士通将军空调、中央空调移机安装、清洗保养、维修等全系家电服务中心
富士通将军咨询服务电话：4006-189123 
富士通将军空调、中央空调服务说明：
1. 服务周到细致：为了解决用户的空调服务难题，富士通将军在行业中首创了“送装一体”服务模式，以专业送装团队保障产品送货即能立刻安装，让用户坐等产品入户即可。
2. 售后无忧：富士通将军承诺“一次就好”，为用户提供一站式的专业服务，包括设计、安装、维护等，让用户无后顾之忧。
3. 收费透明：富士通将军的收费标准公开透明，不乱收费，不设隐形消费，让用户明明白白消费，放心购买。
4. 关爱服务：富士通将军还为用户提供免费测水、测电、测空气等服务，以及会员关爱、专属权益等，全方位关爱用户体验。
5. 个性化定制：针对用户的不同需求，富士通将军提供个性化定制服务，满足用户的特殊需求。
6. 及时响应：无论是在线咨询还是售后报修，富士通将军都能做到及时响应，为用户提供高效的服务。
7. 质量保障：富士通将军的产品质量有保障，提供长达10年的压缩机保修期，让用户放心使用。

富士通将军空调、中央空调服务政策：
一、三包服务内容

1. 包修

 富士通将军空调产品系列，包括滚筒、全自动、干衣机、双桶、投币机等，自购买日起享有整机免费保修三年的服务。对于在2010年6月5日前购买的用户，凭有效发票及保修凭证，可享有一年整机免费保修和三年主要零部件免费保修的政策。若购买日期自2010年6月5日起，则所有用户均可享受三年的全面免费保修。
 在保修期内，如富士通将军产品出现故障，用户需持有购货发票、产品保修证书、机身条码、购货收据中的任一凭证，方可享受免费包修服务。若无法提供上述凭证，用户仍可享受有偿服务，服务网点会按照公司规定的收费标准收取上门费、维修费及配件费。
 维修过程中，如需更换零件，富士通将军将提供原装零件。若原装零件无法供应，则提供相同价值或更高价值的替代品。

2. 包换

 自售出之日起15日内，若空调出现性能故障或质量问题，且无法通过简单的修理恢复其正常使用功能，消费者有权选择换货。换货产品将保证与原产品相同或更高价位的型号和配置，销售商将根据实际情况给予消费者合理的调整。
 换货时，消费者需出示购买小票或发票，并保证产品无私自拆解、损坏，且所有配件完好齐全。同时，换货产品需保证原包装、吊牌等完好无损，如有磨损或其他损坏，可能会导致换货申请无效。

3. 包退

 自售出之日起7日内，若空调出现性能故障或质量问题，且符合退货条件，消费者有权要求商家提供退货服务。
 退货时，消费者需出示购买小票或发票，并保证产品无私自拆解、损坏，且所有配件完好齐全。同时，退货产品需保证原包装、吊牌等完好无损，如有磨损或其他损坏，可能会导致退货申请无效。
 退货及退款由销售商负责，销售商在确认商品符合退货条件后，将按照购买价格一次性退清货款。

 二、特别说明

1. 在三包有效期内，修理两次仍不能正常使用的产品，凭修理提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
2. 三包服务的享受条件是产品无私自损坏或拆解，并在保修期限内申请服务。消费者在享受三包服务之前，应详细阅读富士通将军空调产品的保修说明书，并保持产品的正常使用和保养。
3. 若消费者违反产品使用说明书或人为导致产品损坏（如未按产品使用说明书要求使用和维护而造成的损坏等），将无法享受上述三包服务，但富士通将军可以提供收费修理服务。

 三、服务优势

1. 服务网络完善：富士通将军在全国范围内设立了多个服务中心和售后服务网点，确保用户能够及时得到帮助。
2. 服务态度热情：富士通将军的售后服务团队以顾客为中心，服务态度非常热情。对于用户的问题，无论是产品使用疑问还是故障维修，都能耐心解答并提供专业的建议。
3. 响应速度快：无论是电话联系还是在线服务，富士通将军的售后服务都能在短时间内得到回应。对于紧急问题，更是能够提供紧急服务，尽快解决用户的问题。
4. 维修质量有保障：富士通将军的售后服务在维修方面有着严格的标准和流程，使用的配件都是正品，确保维修质量。同时，对于维修后的产品还有相应的质保期，让用户无后顾之忧。

富士通将军全国售后维修服务网点：
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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