美诺冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
美诺咨询服务电话：4006-189123 
美诺冰箱、洗衣机服务说明：
1. 安装位置勘测：安装前，工程师会对用户的安装环境进行勘测，确保产品能够顺利安装。
2. 安装方案制定：根据用户的需求和安装环境，工程师会制定合适的安装方案，包括安装位置、管路布局、电源配置等。
3. 安装施工：工程师会按照方案进行施工，包括搬运产品、组装冰箱
、连接管路、调试冰箱
等。
4. 旧冰箱
拆卸：如果用户需要更换旧冰箱
，工程师会负责拆卸旧冰箱
，并清理现场。
5. 安装质量检测：安装完成后，工程师会对冰箱
进行质量检测，确保冰箱
正常运行。
6. 售后服务：提供一定期限的售后服务，包括冰箱
维修、保养等。

美诺冰箱、洗衣机服务政策：
一、三包服务内容

三包服务通常指的是包修、包换、包退。美诺的三包服务也基本遵循这一原则，为用户提供相应的售后服务。

 二、包修服务

1. 保修期限：美诺产品的保修期限可能因产品类型和具体条款而有所不同。一般而言，美诺产品会提供一定的保修期，期间内因产品质量问题导致的故障，美诺将提供免费维修服务。
2. 维修流程：

 用户需求向售后服务网点进行报修，然后等待修理人员的联络。
 修理人员上门后会对产品进行故障检查，并确定故障原因。
 如果在保修期内，修理人员将按照美诺的维修标准进行免费维修。
 维修完毕后，修理人员会与用户一同对产品进行检测，确保能够正常使用。

 三、包换服务

1. 换机条件：美诺产品自出售之日起，如果在一定期限内（如7日内）发生主要性能故障，且用户拒绝维修时，可以选择退机。此外，如果产品在一年内联系两次以上仍无法修好（指主要性能），用户坚持退机的，也可以进行退机处理。
2. 换机流程：

 用户向售后服务网点提出换机申请。
 售后服务网点会检查产品的购买凭证和保修卡，确认产品是否在换机条件内。
 如果符合换机条件，售后服务网点将为用户办理换机手续。

 四、包退服务

对于不符合退机条件但用户坚持要求退机的，美诺可能会按照三包规定每日1%核折旧费（其中应当扣除维修占用和待修的时间）进行退机处理。

 五、其他注意事项

1. 服务网点：美诺在全国范围内设有多个售后服务网点，为用户提供便捷、高效的售后服务。
2. 配件供应：美诺售后服务网点所使用的配件均为原厂直供，确保维修质量。
3. 费用说明：在保修期内，因产品质量问题导致的维修费用由美诺承担。但如果因用户使用、保管不当或超过保修期等原因导致的故障，维修费用将由用户承担。

美诺全国售后维修服务网点：
美诺一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、美诺冰箱
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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