晶弘冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
晶弘咨询服务电话：4006-189123 
晶弘冰箱、洗衣机服务说明：
1. 上门测量：晶弘冰箱
提供免费上门测量服务，测量人员会根据客户的需求和厨房的实际情况，进行精确测量和设计。
2. 安装服务：晶弘冰箱
提供专业的安装服务，安装人员会按照设计图纸和标准要求进行安装，确保冰箱
的稳定性和美观度。
3. 质保服务：晶弘冰箱
提供5年质保服务，对于因非人为原因引起的冰箱
问题，晶弘将提供免费的维修和更换服务。
4. 快速响应：对于客户的咨询和投诉，晶弘将提供及时、专业的回复和处理。
5. 上门回访：为了了解客户的使用情况和满意度，晶弘会定期进行上门回访，为客户提供贴心的服务。

晶弘冰箱、洗衣机服务政策：
包修服务

 服务内容：在三包有效期内，如果出现非人为原因造成的故障，售后服务人员提供免费维修服务。
 服务流程：

1. 用户需求向售后服务网点进行报修，然后等待修理人员的联络。在保修期之中，需要提供产品的保修卡和有效购买凭证。
2. 修理人员上门对产品进行故障检查，判断故障原因。若处于非保修期，则需要按照规定向用户收费，并与用户洽谈费用，待用户同意后进行修理。
3. 修理过程中，若修理人员与用户产生争议，修理人员需要向公司反馈，由公司出面处理。
4. 修理完成后，修理人员需要与用户一起对产品进行验收，确保产品能够正常使用，并在收费后开具正式证明。

 注意事项：若因生产原因导致的故障无法修复，将视情况为消费者更换同型号或同等级别的新产品。同时，服务网点所使用的配件均为原厂直供。

 包换服务

 服务内容：在购买后一定期限内（具体期限依据产品而定，可参考产品说明书或咨询销售人员），如果出现非人为原因导致的性能故障，消费者有权要求换货。
 注意事项：换货时，消费者需要提供有效的购买凭证，并确保产品的完整性。

 包退服务

 服务内容：在购买后一定期限内（通常为7日内），如果产品存在质量问题或与描述不符，消费者有权要求退货。
 注意事项：退货时，消费者需要提供有效的购买凭证，并确保产品未使用过且包装完好。

 不属于三包范围的情形

 无法出示三包凭证。
 三包凭证型号与维修晶弘集成灶型号不符或涂改。
 因消费者使用、维护、保管不当造成损坏。
 未经晶弘公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成损坏。
 超过三包有效期，经修复仍可继续使用。
 因不可抗力造成损坏。
 非晶弘集成灶服务商拆动造成损坏。

以上情形若用户同意交费，网点可为用户提供收费服务，收费应按公司规定的收费指导价格执行。

 其他注意事项

 三包政策旨在保护消费者的合法权益，提供优质的售后服务。
 具体的三包期限和政策可能因产品型号、销售地区等因素而有所不同。
 消费者在享受三包政策时，应提供有效的购买凭证，并确保产品的完整性。

晶弘全国售后维修服务网点：
晶弘一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、晶弘冰箱
售后服务中心电话/晶弘洗衣机报修网点24小时便民热线号码
晶弘二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、晶弘冰箱
售后服务中心电话/晶弘洗衣机报修网点24小时便民热线号码
晶弘三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、晶弘冰箱
售后服务中心电话/晶弘洗衣机报修网点24小时便民热线号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•