容声冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
容声咨询服务电话：4006-189123 
容声冰箱、洗衣机服务说明：
1. 预约量尺：在消费者下定之后，容声冰箱
项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
2. 安装服务：容声冰箱
项目服务中心可以为消费者提供免费的送货服务，并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
3. 快速响应：在消费者有上门服务需求的时候，容声冰箱
项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
4. 售后服务：容声冰箱
沿用容声冰箱
的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的售后保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。
5. 专业水准：通过总结实践中遇到的各种服务问题汇编成标准教材，对服务团队实行统一培训，实现全国统一水准高质量的安装和售后服务。

容声冰箱、洗衣机服务政策：
包换与退机政策

 产品自出售之日起7日内：若发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等（此例适用于某些产品，具体故障类型可能因产品类型而异），用户可以选择退机。
 自出售之日起一年内：若产品经联系两次以上仍无法修好（指主要性能故障），用户坚持要求退机的，也可以进行退机处理。

对于不符合退机条件但用户坚持要求退机的情况，自购机之日起，需按三包规定每日1%核算折旧费，其中应扣除维修占用和待修的时间。对于退机或换机所置换下来的旧机，若有修复价值，必须确保维修后机器及性能达到产品出厂标准，方可进行销售。

 保修政策

容声提供全面的保修服务，包括集成灶、洗碗机等产品的维修。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用配件均为原厂直供，确保维修质量和配件的可靠性。用户在享受保修服务时，应遵守容声的相关规定和流程。

 其他服务

 12小时极速服务：容声推行12小时极速服务，旨在为用户带来更优质的服务体验。
 售后跟踪与查询：容声提供规范的报修流程和后期同步跟踪查询服务，确保用户能够及时了解维修进度和结果。

 联系方式

用户可以通过以下方式联系容声的售后服务团队：

 全国统一客服热线：（可能随时间发生变化，请以容声官方网站或客服渠道公布的信息为准）。
 线下专业网点：容声在全国范围内设有多个线下专业网点，用户可以前往就近的网点进行咨询和维修。

其他注意事项

1. 报修流程：容声产品的报修流程规范有序，用户可以通过拨打24小时售后服务热线或联系线下专业网点进行报修。整个报修过程将同步跟踪查询并公开，确保用户权益得到保障。
2. 配件使用：在维修过程中，容声售后团队将使用原厂直供的配件进行更换或修复，确保产品性能得到恢复。
3. 售后服务质量：容声致力于提供极致的产品和完美的服务体验，其售后服务团队经过专业培训并持证上岗，能够为用户提供高效、专业的服务。

总的来说，容声的三包服务政策旨在为用户提供全面、可靠的产品保障和服务支持。用户在购买容声产品后，应妥善保管好相关凭证和发票，以便在需要时享受相应的售后服务。

容声全国售后维修服务网点：
容声一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、容声冰箱
售后服务处理电话/容声洗衣机报修网点24小时不间断处理热线号码
容声二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、容声冰箱
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容声三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、容声冰箱
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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