格力晶弘冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
格力晶弘咨询服务电话：4006-189123 
格力晶弘冰箱、洗衣机服务说明：
1. 产品设计：格力晶弘团队拥有丰富的设计经验，能够根据用户需求提供个性化的产品方案。
2. 定制服务：格力晶弘团队可以为用户提供定制服务，根据用户的需求和预算，提供专属的定制产品。
3. 安装调试：格力晶弘团队提供专业的安装调试服务，确保产品能够正常运行。
4. 维修保养：格力晶弘团队提供全面的维修保养服务，确保产品寿命长久。
5. 客户关怀：格力晶弘团队始终关注客户需求，通过提供专业的咨询服务和售后服务，增强客户对品牌的忠诚度。
6. 技术支持：格力晶弘团队拥有专业的技术支持团队，能够为用户提供全方位的技术支持。
7. 培训服务：格力晶弘团队提供专业的培训服务，帮助用户更好地使用和维护产品。
8. 活动组织：格力晶弘团队还经常组织各种活动，增强用户对品牌的参与感和认同感。

格力晶弘冰箱、洗衣机服务政策：
 一、三包服务范围

1. 整机保修：格力晶弘电视机整机保修期为一年，即从购买之日起一年内，若电视机出现非人为损坏的质量问题，可享受免费维修服务。
2. 主要部件保修：主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器，这些部件的保修期为三年。在保修期内，若这些部件出现质量问题，同样可享受免费维修服务。

 二、三包服务期限计算

1. 上门安装调试日期：若购机30天内经格力晶弘授权服务人员提供上门安装或调试服务，则三包服务有效期以上门安装调试日期开始计算。
2. 开具有效发票日期：若购机超过30天，未要求提供安装或调试服务，则三包服务有效期从开具有效发票日期开始计算。若无购机发票，则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品三包有效期的起始时间。

 三、不属于三包服务范围的情况

1. 消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2. 非经格力晶弘服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。
3. 无三包凭证及有效发票，且无产品机身条码的。
4. 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
5. 因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。
6. 超过三包服务有效期的。

 四、其他服务政策

1. 免费调试服务：对于互联网冰箱
消费者，自购机之日起一年内的，格力晶弘公司提供一次免费的互联网功能调试服务。
2. 特殊安装服务：若消费者选购非格力晶弘底座、挂架，或需要特殊安装服务（如挂装面为特殊墙体、平板彩电吸顶吊装等），需另行协商并签订特殊安装服务协议，且可能收取相关费用。
3. 退换货政策：在购买后30天内出现质量问题，消费者可以选择退货；在购买后180天内出现质量问题，可以选择换货。但需注意，此政策可能因销售渠道不同而有所差异，具体以销售渠道的政策为准。

 五、售后服务联系方式

格力晶弘集团设有全国统一服务热线，方便消费者随时咨询和报修。在保修期内，若电视机出现质量问题，消费者可拨打此热线电话进行报修或咨询相关服务政策。

格力晶弘全国售后维修服务网点：
格力晶弘一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、格力晶弘冰箱
售后服务便民电话/格力晶弘洗衣机报修网点24小时及时响应热线号码
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