三星冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务中心
三星咨询服务电话：4006-189123 
三星冰箱、洗衣机服务说明：
1. 产品定制：根据用户的需求和家庭装修风格，提供个性化的冰箱
定制服务，打造独特且与家居风格匹配的产品。
2. 专业安装：拥有专业的安装工程师，确保冰箱
的正确安装和正常使用，同时提供安装后的跟踪服务和维护。
3. 高端体验：通过与用户的深度沟通，提供全面的解决方案和顾问服务，让用户享受到高端的生活体验。
4. 售后保障：提供全面的售后服务，包括产品咨询、故障报修、退换货处理等。快速响应和解决用户的问题和需求。
5. 智能互联：提供智能化的家居解决方案，通过智能互联技术，实现远程控制家中的冰箱
冰箱
，进行智能化管理和便捷操作。

三星冰箱、洗衣机服务政策：
一、三包服务范围

1. 整机保修：三星电视整机保修期为一年，从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。在保修期内，若电视出现非人为损坏的质量问题，三星将提供免费维修服务。
2. 主要部件保修：三星电视的主要部件，包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器，保修期为三年。同样，在保修期内，若这些部件出现非人为损坏的质量问题，三星也将提供免费维修服务。

 二、安装调试政策

1. 免费调试服务：对于互联网平板电视消费者，自购机之日起一年内的，三星公司提供一次免费的互联网功能调试服务。
2. 特殊安装服务：若消费者选购非三星底座、挂架，或需要特殊安装服务（如挂装面为特殊墙体、平板彩电吸顶吊装等），需另行协商并签订特殊安装服务协议，且可能收取相关费用。

 三、不属于免费维修范围的情况

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》，以下情形不属于三星三包服务范围，需实施收费维修服务：

1. 消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2. 非经三星服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。
3. 无三包凭证及有效发票，且无产品机身条码的。
4. 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
5. 因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。
6. 超过三包有效期的。

 四、其他注意事项

1. 三星设有全国统一服务热线 ，方便消费者随时咨询和报修。
2. 在购买三星电视后，消费者应妥善保管购机发票和三包凭证，以便在需要维修时提供有效证明。
3. 三星电视的三包服务政策遵循国家三包规定，并可能根据具体情况进行适当调整。因此，建议消费者在购买前仔细阅读三星电视的三包服务政策，并咨询销售人员以获取更详细的信息。

三星全国售后维修服务网点：
三星一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、三星冰箱
售后服务特约电话/三星洗衣机报修网点24小时处理热线号码
三星二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、三星冰箱
售后服务特约电话/三星洗衣机报修网点24小时处理热线号码
三星三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、三星冰箱
售后服务特约电话/三星洗衣机报修网点24小时处理热线号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•