三菱空调/中央空调、移机安装、清洗保养清洗保养、维修等全系家电服务中心
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三菱空调/中央空调服务政策说明

 一、保修期

 整机保修：自用户购机之日起（以购机发票和“三包”凭证日期为准），三菱空调整机保修一年。在保修期内，若空调出现质量问题，用户可享受免费检测、维修或更换服务。
 主要部件保修：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等主要部件保修三年。

 二、换货期与退货期

 换货期：消费者收到的三菱空调产品在使用中出现质量问题，可以在15天内进行换货。
 退货期：在三菱空调售出之日起的7天内，如果发现产品本身存在质量问题，消费者可以申请退货，退货所需的费用（如产生的运输费等）由三菱空调承担。

 三、不履行“三包”义务的情形

 用户因使用、维护、保管不当造成损坏。
 非承担“三包”修理者拆动造成损坏。
 无“三包”凭证及有效发票。
 “三包”凭证型号与修理产品型号不符或者涂改。
 因不可抗拒力造成损坏。

 四、“三包”服务流程

 用户需要享受保修服务时，可拨打三菱售后服务热线或到当地三菱官方售后网点进行咨询维修。在申请保修服务时，用户需准备有效发票和“三包”凭证。
 如果在维修时，用户无法提供有效的购机发票，三菱公司将把产品的生产日期顺延3个月作为“三包”有效期的起始时间。如果既没有“三包”凭证，又没有有效发票，用户则不享受免费维修服务。
1. 在保修期内，三菱空调出现除人为损坏（如用户因使用、维护、保管不当造成损坏，非承担三包修理者拆动造成损坏等）、不可抗力造成损坏或无三包凭证及有效发票等情况之外的空调故障，三菱公司将会进行免费的维修。
2. 用户需要享受保修服务时，应提供有效发票和三包凭证。若用户无法提供有效的购机发票，三菱公司将把产品的生产日期顺延3个月作为产品“三包”有效期的起始时间。如果既没有三包凭证，又没有有效发票，用户则不享受免费维修服务。

 五、其他服务

三菱公司还为用户提供延保服务，希望延长保修期的用户，可以拨打三菱全国统一延保服务热线进行咨询和办理。

综上所述，三菱空调的“三包”服务涵盖了保修、换货和退货等多个方面，旨在为消费者提供全面的售后保障。用户在享受售后服务时，应遵守三菱公司的相关规定和流程。

三菱全国售后维修服务网点：
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