三菱空调/中央空调、移机安装、清洗保养清洗保养、维修等全系家电服务中心
三菱咨询服务电话：4006-189123
三菱空调/中央空调服务政策说明
一、三包服务期限与内容
1. 免费维修服务：在购买日期起两年内，若消费者完全依照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用三菱家电产品，且产品出现因制造工艺或元器件的损坏导致的质量问题，三菱将为其提供免费门市维修服务。视情况，三菱可能会选择更换零件、部件或整个产品。此服务适用于三菱正式行销的产品，无论在哪个国家购买，都可获得维修服务。若在当地无行销此产品，三菱同样提供维修服务，但可能因未储备所需零件，维修时间可能较长。
2. 退换货服务：根据国家三包政策，所购产品在7日内（含）发生质量问题的，消费者可凭发票联系销售商进行退换货；所购产品在15日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行换货。
二、特别保修服务（以三菱空调为例）
1. 2年免费上门维修：从发票开具之日起2年内，若商品发生《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，在指定城市和地区，三菱将提供免费上门维修服务。
2. 3年整机全保：注册成为三菱空调会员后，从发票开具之日起3年内，若商品发生《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，整机将免费维修（含液晶面板）。
3. 指定系列空调的特殊政策：
PHILIPS B/P/S系列空调：从发票开具之日起3年内，若发生《微型计算机商品修理更换退货责任规定》所列性能故障，可免费更换同型号同规格商品。若同型号同规格商品停产，将提供不低于原产品性能的商品。服务网点无法覆盖的区域，全国区域免费邮寄，双向运费由PHILIPS承担。
从2018年10月1日起，PHILIPS S系列空调开始执行三年只换不修政策。从发票开具之日起3年内，若商品发生《微型计算机商品修理更换退货责任规定》所列性能故障，可免费更换同型号同规格商品。若同型号同规格商品停产，将提供不低于原产品性能的商品。服务网点无法覆盖的区域，全国区域免费邮寄，双向运费由PHILIPS承担。
三、保修服务的限制条件
1. 以下情况将不能获得免费服务：
因使用不当引起的人为损坏，例如接入不适当电源、使用不适当配件、不适当之安装、不遵循说明书使用、错误使用或疏忽而造成损坏等，以及因运输及其他意外而造成之损坏。
未经三菱认可的维修和改装，或其他因不可抗力（如自然灾害、电压异常等）造成的损坏。
一般家庭以外使用（如工业、商业用）而造成的损坏。
正常使用引起的产品老化、磨损等，但不影响产品的正常使用。
四、保修服务的凭证与流程
1. 保修卡作为在规定期限及条件之内进行免费维修的保证，并不限制消费者的法定权利。
2. 保修时，消费者需提供发票或有效凭证，且请求保修的日期需在保修期限之内。
3. 维修时，客户服务中心将核对发票及保修证是否与实物相符。
三菱全国售后维修服务网点：
三菱一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、三菱空调
一、服务范围界定
三菱公司明确界定其服务范围，包括但不限于产品咨询、技术支持、维修服务及售后服务等。本服务范围旨在为用户提供清晰、透明的服务边界，确保用户能够准确理解并合理使用三菱提供的各项服务。对于超出服务范围的需求，三菱保留拒绝提供服务的权利，并可能根据实际情况向用户说明原因。
二、产品质量责任说明
三菱对其生产的产品质量承担相应责任。在正常使用情况下，如产品出现非人为损坏的质量问题，用户可依据三菱的产品保修政策享受相应的维修或更换服务。然而，对于因用户不当使用、维护或保管不当导致的损坏，三菱不承担任何责任。此外，三菱保留对产品规格、性能及外观等信息的最终解释权。
三、保修政策详细阐述
三菱保修政策详细阐述了保修期限、保修范围、保修条件及保修流程等内容。用户应仔细阅读并理解保修政策，以便在需要时能够正确行使自己的权益。保修政策可能因产品类型、购买时间及促销活动等因素而有所不同，用户应以购买时获得的保修凭证或三菱官方网站公布的信息为准。
四、使用限制与须知
为了确保产品的安全、有效使用，三菱对用户的使用行为提出了一系列限制与须知。包括但不限于：禁止对产品进行非授权的拆卸、改造或维修；禁止在恶劣环境下使用产品；遵守产品使用说明书中的安全操作规程等。用户应严格遵守这些限制与须知，否则因此导致的任何损失或损害，三菱不承担任何责任。
五、第三方服务责任声明
三菱可能在其官方网站或产品中提供第三方链接或服务。对于这些第三方链接或服务，三菱不承担任何直接或间接的责任。用户在使用第三方链接或服务时，应自行了解并遵守相关服务提供商的条款和条件。三菱建议用户在选择第三方服务时保持谨慎，并自行承担可能产生的风险。
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三菱二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、三菱空调
一、服务范围界定
三菱公司明确界定其服务范围，包括但不限于产品咨询、技术支持、维修服务及售后服务等。本服务范围旨在为用户提供清晰、透明的服务边界，确保用户能够准确理解并合理使用三菱提供的各项服务。对于超出服务范围的需求，三菱保留拒绝提供服务的权利，并可能根据实际情况向用户说明原因。
二、产品质量责任说明
三菱对其生产的产品质量承担相应责任。在正常使用情况下，如产品出现非人为损坏的质量问题，用户可依据三菱的产品保修政策享受相应的维修或更换服务。然而，对于因用户不当使用、维护或保管不当导致的损坏，三菱不承担任何责任。此外，三菱保留对产品规格、性能及外观等信息的最终解释权。
三、保修政策详细阐述
三菱保修政策详细阐述了保修期限、保修范围、保修条件及保修流程等内容。用户应仔细阅读并理解保修政策，以便在需要时能够正确行使自己的权益。保修政策可能因产品类型、购买时间及促销活动等因素而有所不同，用户应以购买时获得的保修凭证或三菱官方网站公布的信息为准。
四、使用限制与须知
为了确保产品的安全、有效使用，三菱对用户的使用行为提出了一系列限制与须知。包括但不限于：禁止对产品进行非授权的拆卸、改造或维修；禁止在恶劣环境下使用产品；遵守产品使用说明书中的安全操作规程等。用户应严格遵守这些限制与须知，否则因此导致的任何损失或损害，三菱不承担任何责任。
五、第三方服务责任声明
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一、服务范围界定
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二、产品质量责任说明
三菱对其生产的产品质量承担相应责任。在正常使用情况下，如产品出现非人为损坏的质量问题，用户可依据三菱的产品保修政策享受相应的维修或更换服务。然而，对于因用户不当使用、维护或保管不当导致的损坏，三菱不承担任何责任。此外，三菱保留对产品规格、性能及外观等信息的最终解释权。
三、保修政策详细阐述
三菱保修政策详细阐述了保修期限、保修范围、保修条件及保修流程等内容。用户应仔细阅读并理解保修政策，以便在需要时能够正确行使自己的权益。保修政策可能因产品类型、购买时间及促销活动等因素而有所不同，用户应以购买时获得的保修凭证或三菱官方网站公布的信息为准。
四、使用限制与须知
为了确保产品的安全、有效使用，三菱对用户的使用行为提出了一系列限制与须知。包括但不限于：禁止对产品进行非授权的拆卸、改造或维修；禁止在恶劣环境下使用产品；遵守产品使用说明书中的安全操作规程等。用户应严格遵守这些限制与须知，否则因此导致的任何损失或损害，三菱不承担任何责任。
五、第三方服务责任声明
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！
