华凌空调/中央空调、移机安装、清洗保养清洗保养、维修等全系家电服务中心
华凌咨询服务电话：4006-189123 
华凌空调/中央空调服务政策说明
1. 三包服务期限：

 自售出之日起7天内，如主机出现国家规定的《空调机商品性能故障表》所列性能故障，可包退。
 自售出之日起15天内，如主机出现上述性能故障，可包换。
 主机免费保修期为1年，电池保修6个月，充空调保修12个月，耳机数据线保修3个月。

2. 三包服务条件：

 用户需完整、正确且真实地填写空调保修卡，并妥善保管有效购机凭证。
 换机时，用户需提供保修卡、有效购机凭证、故障检测单等相关资料。
 保修服务仅限于正常使用下有效，人为因素造成的损坏、私自拆机、改装或非本公司联保单位维修等情况不在保修范围内。

3. 其他注意事项：

 若用户丢失有效发票和三包凭证，华凌将以购买空调的生产日期后第90日为开始日，为空调提供一年期的免费保修服务。
 华凌空调的其他配置如说明书、保修卡等不承担三包责任。
 符合包换条件的产品，用户可就近到华凌公司联保点换货。
 对于需要维修的产品，用户可到华凌全国联保网络的任一联保点进行维修。

 华凌空调三包服务

华凌空调的三包服务政策因产品系列和购买时间的不同而有所差异，但通常包括以下几个方面：

1. 线下门店政策：

 全系列30天无理由退货：给予消费者较大的选择空间，体现了华凌对自身产品的信心。
 365天只换不修：对于购买空调的消费者来说，如果在一年内出现机械、空调元件性能故障，可直接更换新机。

2. 保修期限：

 中高端空调机型通常提供十年保修服务，为消费者提供更长期的售后保障。
 具体保修期限可能因产品系列和购买时间的不同而有所差异，建议咨询华凌客服或查看产品说明书。

3. 售后服务：

 华凌的售后服务由品牌厂商提供，支持全国联保，可享有三包服务。
 如出现产品质量问题或故障，用户可查询最近的维修点，由厂商的售后解决。
 华凌客服响应速度较快，能够安排维修人员及时上门服务。

4. 其他注意事项：

 尽管华凌有较为完善的售后服务政策和流程，但在实际执行过程中，可能会因地区、维修人员等因素的不同，导致服务质量存在差异。
 在处理一些复杂的售后问题时，华凌的客服人员与维修人员之间的沟通协调可能不够顺畅，导致信息传递不及时、不准确。

华凌全国售后维修服务网点：
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