万家乐热水器/燃气灶、油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
万家乐咨询服务电话：4006-189123 
万家乐热水器/燃气灶、油烟机/服务说明
1. 安装服务：提供专业的安装工程师，根据客户的需求和产品规格，提供合适的安装方案。他们将按照安装流程进行操作，确保产品安装牢固、安全可靠，并详细介绍产品的使用方法和注意事项，以帮助客户正确、安全地使用产品。
2. 调试服务：提供专业的调试工程师，对产品进行全面的调试和检测，确保产品各项性能指标达到最佳状态。他们会根据产品的不同特点和要求，采用适当的调试方法和工具，确保产品的正常运行和使用效果。
3. 维修服务：提供专业的维修工程师，他们具备丰富的经验和技能，能够快速准确地诊断和修复产品故障。在维修过程中，工程师会采取适当的维修措施和技术手段，确保产品恢复正常运行并延长使用寿命。
4. 质量保障：遵循严格的质量控制标准，确保服务的专业性和可靠性。工程师都经过专业培训和认证，具备丰富的经验和技能。同时，还提供售后保障服务，为客户解决后顾之忧。

万家乐热水器/燃气灶、油烟机/服务政策说明
万家乐产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种热水器都享受服务。
8. 全时段：此服务是万家乐品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费。
10. 强保障：万家乐热水器在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规定有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

万家乐热水器服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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