老板热水器/燃气灶、油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
老板咨询服务电话:4006-189123
老板热水器/燃气灶、油烟机/服务说明
1. 客户至上:老板应该始终把客户放在首位,以客户的需求为导向,提供满足客户需求的服务。
2. 专业性:老板应该具备专业的知识和技能,能够为客户提供专业、准确的解决方案。
3. 热情周到:老板的工作人员应该热情周到,积极主动地为客户提供服务,耐心解答客户的问题。
4. 诚信守约:老板应该遵守承诺,履行合同,确保客户的利益得到保障。
5. 及时响应:老板应该及时响应客户的需求和反馈,提供及时、高效的服务。
6. 持续改进:老板应该持续改进服务质量和流程,不断优化服务体验,提高客户满意度。
老板热水器/燃气灶、油烟机/服务政策说明
老板服务注意事项如下:
(一)妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在热水器安装后要保存好热水器包装中自带的“保修卡”及收购发票,如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期,大多数品牌也会提供有偿维修;更换零部件后,最好将旧部件保留并保存好维修记录,付费维修时应索取收费凭证。
(二)选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非热水器品牌商家的维修渠道,应通过热水器说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。
(三)预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修热水器后预约维修上门时间之前,要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)维修进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!