博世热水器/燃气灶、油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
博世咨询服务电话:4006-189123
博世热水器/燃气灶、油烟机/服务说明
1. 安装前准备:在安装前,博世安装服务团队会对热水器进行全面检查,确保热水器符合要求。同时,他们还会与客户进行沟通,了解客户的需求和要求,以便为客户提供更贴心的服务。
2. 专业安装:博世安装服务团队由经验丰富的专业人员组成,他们将使用专业的工具和热水器进行安装。在安装过程中,他们会严格遵守安全操作规程,确保热水器安装的准确性和安全性。
3. 安装后调试:安装完成后,博世安装服务团队会对热水器进行全面调试,确保热水器正常运行。同时,他们还会为客户提供相关的使用和保养知识,以便客户更好地使用和维护热水器。
4. 售后保障:博世安装服务团队提供全面的售后保障服务,如热水器出现故障或问题,他们会在第一时间为客户提供维修和更换服务。同时,他们还会定期回访客户,了解客户的使用情况,以便不断改进和完善服务。
博世热水器/燃气灶、油烟机/服务政策说明
{博世热水器服务理念:
承诺一:快速上门检测故障,
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
免费送货--用户定购热水器后,根据用户的时间免费送货上门;
免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务;
免费服务--保修期内,属于热水器质量问题及安装服务,实行全免费服务
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!