美的热水器/燃气灶、油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
美的咨询服务电话:4006-189123
美的热水器/燃气灶、油烟机/服务说明
1. 质量保证:美的安装服务承诺提供高质量的安装服务,确保安装过程顺利进行,并保证安装质量符合相关标准和客户要求。
2. 专业团队:美的拥有一支经验丰富、技术精湛的安装团队,具备专业的安装技能和知识,能够提供高效、专业的安装服务。
3. 响应时间:美的安装服务承诺提供快速的响应时间,根据客户需求,尽快安排专业人员上门服务,确保及时解决问题。
4. 贴心服务:美的安装服务注重客户体验,承诺提供贴心、周到的服务,从安装前的咨询、预约,到安装过程中的问题解决,以及安装后的售后服务,都将以客户为中心,确保客户满意度的提升。
5. 持续改进:美的安装服务将持续关注客户需求和市场变化,不断改进和优化服务流程,提高服务质量和效率。
6. 创新发展:美的安装服务将积极推动创新发展,探索新的安装技术和方法,以满足不断变化的市场需求。
美的热水器/燃气灶、油烟机/服务政策说明
美的服务流程如下:
第一步拨打热线;
第二步登记预约;
第三步准时上门;
第四步检查故障;
第五步确定费用;
第六步排除故障;
第七步填写凭单;
第八步提供保修;
美的热水器要注意的是:
1、上门产品上门范围限于地级市市区且离维修30公里之内;
2、此维修服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列产品实行国家“三包”政策,维修服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列产品维修服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!