方太热水器/燃气灶、油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
方太咨询服务电话：4006-189123 
方太热水器/燃气灶、油烟机/服务说明
1. 服务车作为流动服务站：方太早前就以服务车作为流动的服务站，在县级以下市场投放了900辆服务车。这些服务车在乡镇之间巡回，提供送货、安装、维修等一系列服务，大幅提升了售后服务效率，有效地解决了厨电行业送货服务效率低，安装服务不到位，维修服务不及时的售后问题。
2. 扩大服务范围：方太与五菱合作，增加了1000辆服务车，覆盖了大部分县城及重点乡镇，大范围、大规模全面升级服务系统。
3. 全城速达的服务体验：方太在乡镇市场启动了“全城速达”服务体验升级计划，提供快速响应、高效解决的服务，满足乡镇消费者的即时需求。
4. 高素质服务团队：方太在乡镇设立了服务中心，并配备了高素质的服务团队。这些团队成员都经过专业培训，能够提供专业、周到的服务。

方太热水器/燃气灶、油烟机/服务政策说明
方太服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在热水器安装后要保存好热水器包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非热水器品牌商家的维修渠道，应通过热水器说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修热水器后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）维修进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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