卡萨帝热水器/油烟机/燃气灶/清洗保养、维修等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话：4006-189123 
卡萨帝热水器/燃气/油烟机服务说明
卡萨帝上门维修服务流程如下    
  第一步拨打热线    
  第二步登记预约    
  第三步准时上门        
  第四步检查故障    
  第五步确定费用    
  第六步排除故障 
  第七步填写凭单   
  第八步提供保修

     卡萨帝服务注意事项：

　　1、上门热水器上门范围限于地级市市区且离售后3天保修政策之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列热水器实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该热水器的早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列热水器售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主板，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的热水器包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的热水器，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

卡萨帝热水器/油烟机/燃气服务政策说明

1. 用户至上

卡萨帝热水器将用户放在首位，始终以满足用户需求为导向。从产品设计、功能开发到市场推广，每一个环节都充分考虑用户的实际需求和使用体验。卡萨帝热水器通过用户反馈机制，不断优化产品，确保产品能够真正解决用户的问题，提升用户的生活质量。

2. 诚信为本

诚信是卡萨帝热水器服务的基石。卡萨帝热水器坚持诚信经营，确保所有产品信息真实可靠，价格透明合理。在销售过程中，卡萨帝热水器严格遵守相关法律法规，不夸大产品功能，不误导消费者，以真诚的态度赢得用户的信任和支持。

3. 高效便捷服务

卡萨帝热水器致力于提供高效便捷的服务体验。无论是线上购物还是线下体验，卡萨帝热水器都确保用户能够快速获取所需信息，轻松完成购买流程。同时，卡萨帝热水器还提供快速的物流配送和安装服务，确保用户能够及时享受到产品带来的便利。

4. 专业维修咨询

卡萨帝热水器拥有专业的维修咨询团队，随时为用户提供技术支持和解决方案。当用户遇到产品问题时，可以通过多种渠道（如在线客服、电话热线等）快速联系到专业维修人员，获得及时、准确的解答和维修服务。

5. 灵活退换货政策

卡萨帝热水器实行灵活的退换货政策，充分保障用户的权益。用户在购买产品后，如因产品质量问题或不符合需求，可在规定时间内无条件退换货。这一政策不仅体现了卡萨帝热水器对用户需求的尊重，也彰显了其对产品质量的自信。

6. 全国售后网络

卡萨帝热水器建立了完善的全国售后网络，确保用户在全国范围内都能享受到统一、标准的服务。无论用户身处何地，都能轻松找到附近的售后服务点，获得及时、专业的维修和保养服务。

7. 智能化服务创新

卡萨帝热水器紧跟时代步伐，不断探索智能化服务创新。通过引入大数据、云计算等先进技术，卡萨帝热水器能够为用户提供更加个性化、智能化的服务体验。例如，卡萨帝热水器推出的智能家居系统，可以实现热水器的远程控制和智能调度，极大地提升了用户的生活便利性。

8. 人性化关怀体验

卡萨帝热水器注重人性化关怀体验，从细节处体现对用户的关怀和尊重。例如，在产品设计上，卡萨帝热水器充分考虑用户的使用习惯和舒适度；在服务过程中，卡萨帝热水器始终保持耐心、细致的态度，为用户提供贴心、周到的服务。

卡萨帝全国售后维修服务网点：

卡萨帝一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、卡萨帝热水器维修中心电话/卡萨帝燃气灶/油烟机售后质保服务电话

卡萨帝二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、卡萨帝热水器维修中心电话/卡萨帝燃气灶/油烟机售后质保服务电话

卡萨帝三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、卡萨帝热水器维修中心电话/卡萨帝燃气灶/油烟机售后质保服务电话

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•