林内热水器/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
林内咨询服务电话：4006-189123 
林内热水器/燃气灶/油烟机服务说明
服务目标

林内集团致力于成为全球领先的智慧家居及科技解决方案提供商，我们的服务目标在于：

1. 超越客户期望：通过提供卓越的产品与服务，不断超越客户的期望，为客户创造更大的价值。
2. 提升生活品质：利用科技创新，改善人们的生活质量，让每一个家庭都能享受到便捷、舒适、智能的生活体验。
3. 建立长期关系：与客户建立稳定、长期的合作关系，成为客户信赖的伙伴，共同成长。

服务标准

林内集团遵循以下服务标准，确保每一位客户都能享受到高品质的服务：

1. 专业高效：我们的服务团队具备丰富的专业知识和实践经验，能够迅速响应客户需求，提供高效的服务。
2. 细致入微：我们注重服务细节，从客户需求出发，提供个性化、定制化的服务方案。
3. 真诚热情：我们以真诚的态度对待每一位客户，用热情的服务赢得客户的信任与满意。
林内热水器/燃气灶/油烟机服务政策说明
林内产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种热水器都享受服务。
8. 全时段：此服务是林内品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费。
10. 强保障：林内热水器在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规范有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

林内热水器服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
林内全国售后维修服务网点：

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