帅康热水器/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅康咨询服务电话：4006-189123 
帅康热水器/燃气灶/油烟机服务说明
1. 全天候服务：提供7天24小时人工电话客服，支持电话、在线QQ、微信、微博等多种渠道的服务模式。此外，还提供24小时咨询服务和24小时内上门服务。
2. 全国统一售后服务：帅康的售后服务团队包括全国的专业网点和各地区售后人员，规范有序的报修流程和公开透明的后期同步跟踪查询，确保消费者能够得到及时、专业的服务。
3. 专业培训与原厂配件：所有售后团队成员都经过专业培训并持证上岗，使用的是原厂直供的产品配件，保证维修的质量和服务的专业性。
4. 严格执行相关法律法规：帅康的服务网点坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），保障消费者的合法权益。
5. 承诺诚信服务：帅康以“客户是帅康唯一资产”为最高定位，致力于向所有消费者提供全球领先全方位的服务，实现消费者购物体验全面升级。

帅康产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种热水器都享受服务。
8. 全时段：此服务是帅康品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费。
10. 强保障：帅康热水器在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规范有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

帅康热水器服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
帅康全国售后维修服务网点：

帅康一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、帅康热水器维修中心电话/帅康燃气灶/油烟机售后查询服务电话

帅康二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、帅康热水器维修中心电话/帅康燃气灶/油烟机售后查询服务电话

帅康三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、帅康热水器维修中心电话/帅康燃气灶/油烟机售后查询服务电话

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•